Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33958286
5
Orhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hayat Sigortası İptalinde Tutarsızlık Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
Orhan
Kuveyt Türk
15 Ekim 2025 17:21
1.476

30.09.2025 tarihinde Çiğli Şirintepe Mahallesi Kuveyt Türk şubesinden kullandığım 1.500.000 TL tutarındaki konut finansmanına istinaden, Neova Sigorta üzerinden 64.600 TL bedelle zorunlu hayat sigortası yapıldı (Poliçe No: 516039). 05.10.2025 tarihinde şubeye giderek hayat sigortasının iptalini talep ettim, bana iptal edilebileceği ancak finansman oranımın artacağı söylendi. 14.10.2025 tarihinde şube temsilcisiyle WhatsApp üzerinden görüşerek oranı kabul ettiğimi ve iptal istediğimi belirttim, tekrar şubeye gelip imza atmam gerektiği söylendi.

15.10.2025 tarihinde tekrar şubeye gittim, bu kez iptal işleminin yapılamayacağı belirtildi. Dilekçe vermek istedim, kabul edilmedi. Yazılı bir belge talep ettim, verilmedi. Şube temsilcisiyle olan WhatsApp yazışmalarım mevcut, ayrıca hayat sigortasının zorunlu olarak ve piyasadaki benzerlerine göre 3-4 kat yüksek fiyatla yapıldığına dair elimde karşılaştırmalı belgeler de bulunmaktadır.

Şu anda hayat sigortası poliçem yürürlüktedir. Şubenin tutarsız ve çelişkili cevapları nedeniyle mağdur oldum. Hayat sigortasının iptal edilerek tarafıma ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını bekliyorum.

Orhan
Orhan
15 Ekim 2025 17:45

Dilekçe

Kuveyt Türk Logo
Kuveyt Türk
15 Ekim 2025 18:02 (Şikayetten 40 dakika sonra)
Orhan
Orhan
16 Ekim 2025 09:31

Herhangi bir dönüş yapılmadı

Orhan
Orhan
20 Ekim 2025 11:12

Hala bir dönüş olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

12 Ay Vadeli Krediye 24 Ay Vadeli Sigorta Poliçesi Mağduriyeti Ve İptal Talebi

profile
Duygu
Kuveyt Türk
12 Eylül 2025 13:07
771
"Sorunumun çözümüne katkıda bulunduğu için Şikayetvar'a teşekkür ederim."
12-ay-vadeli-krediye-24-ay-vadeli-sigorta-policesi-magduriyeti-ve-iptal-talebi-2.pdf
12-ay-vadeli-krediye-24-ay-vadeli-sigorta-policesi-magduriyeti-ve-iptal-talebi-1.pdf
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Şubeye Ulaşılamıyor, Kasko İptali Ve İade Talebim Cevapsız Kalıyor

profile
Hakan
Kuveyt Türk
12 Ağustos 2025 16:05
893

Kuveyt Türk Kuyumcukent Şubesi’ne yaklaşık 3 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Tüm dahili numaraları defalarca aramama rağmen, telefona bakan kimse yok. Şehir dışında olduğum için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor ve bu nedenle kasko iptal işlemi için muh...

Konut Sigortası Poliçemdeki İsim Eksikliği Nedeniyle Hasar İşlemi Yapılamıyor

profile
Yaşar
Kuveyt Türk
17 Temmuz 2025 18:12
401

26.06.2025 tarihinde konutuma Neova Sigorta'dan konut sigortası yaptırdım. 16.07.2025 tarihinde evimde oluşan hasardan dolayı hasar dosyası oluşturmak için aradığımda, oluşturulan poliçede adım ve soyadımın yer almadığını, sadece T.C. kimlik numaramın bulunduğunu ve bu nedenle işlem yapamayacakların...

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

DASK Poliçesi İptali Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Şükrü
Kuveyt Türk
14 Ekim 2025 17:11
628

Kuveyt Türk üzerinden Neova Sigorta ile yaptırdığım DASK poliçesini, evimi sattığım için iptal ettirmek istedim. İptal talebimi yaklaşık 1,5 ay önce ilettim ve hem çağrı merkezi hem de şube ile yaptığım görüşmelerde iptal işleminin uygun olduğu söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen poliçem hâlâ...

Öne Çıkan Konular

Kuveyt Türk Sigorta Kuveyt Türk hayat sigortası Kuveyt Türk neova sigorta Kuveyt Türk hayat sigortası Kuveyt Türk iade talebi Kuveyt Türk işlem Kuveyt Türk konut finansmanı Kuveyt Türk neova sigorta Kuveyt Türk whatsapp Kuveyt Türk şubeleri
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri