to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak iki gündür tüm adımları eksiksiz takip etmeme rağme...n süreci tamamlayamıyorum. 23.03.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde, mesai saatleri içerisinde defalarca kez başvuru yaptım. Uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını izledikten son
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istedim ancak ...süreç bir türlü tamamlanmıyor. Tecno Spark 30 Pro model telefon kullanıyoru
Kuveyt Türk’ün yeni müşterilere özel 1,99 kar oranlı ihtiyaç finansmanı kampanyasından yararlanmak için bugün mobil uygu...lamayı indirerek başvuru yapmak istedim. Önce hesap açmam gerektiği için uygulama üzerinden üyelik ve hesap açma adımlarını denedim. Bugün öğle saatlerinde 4 kez, öğleden sonra da
Dün ve bugün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açmaya çalışıyorum. Uygulamada belirtilen mesai saatleri içind...e defalarca deneme yaptım, en az 20 kez görüntülü görüşme aşamasına kadar geldim; ancak görüşmeyi başlatan kimse olmadı ve her seferinde uzun süre bekletildim. Diğer bankalarda gör
Annemin emekli maaşını Kuveyt Türk’e taşımak istedik ancak yaşadığımız süreç nedeniyle bu karardan tamamen pişman olduk.... Bankanın yaklaşımı ve sistemi, müşteriye değer vermeyen ve güvensizlik hissi uyandıran bir düzeyde olduğu için bir daha asla çalışmama kararı aldım. Daha önce bankadan gelen SMS’
Kuveyt Türk e5 Esenyurt şubesinde dün de saatlerce bekletildiğim döviz alım işleminde bugün de benzer bir sıkıntı yaşıyo...rum. Saat yaklaşık 11.25’ten beri şubedeyim ve görüntülü görüşme ile yaptığım döviz alım işlemimin onayı bir türlü gelmiyor. Başta 15 dakika denilen süre neredeyse 1 saate yaklaştı
Kuveyt Türk’ün “Yakınlarını Kuveyt Türk’e Davet Et” kampanyası kapsamında, bankanızın resmi internet sitesinde yer alan ...bilgiye güvenerek self noktadan müşteri oldum. Kampanya metninde mobil bankacılık üzerinden veya self noktadan müşteri olunabileceği belirtiliyordu. Kampanya şartlarına göre hem da
Kuveyt Türk’ün “Davet Et Kazan” kampanyasına arkadaşımın gönderdiği davet koduyla mobil şube uygulaması üzerinden katılm...ak istedim. Uygulamadaki adımları takip ederek ilerledim ancak en son aşama olan görüntülü görüşme kısmında internet bağlantım çekmediği için işlem tamamlanamadı. Birkaç gün sonra
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma adımlarını tamamlamaya çalışırken görüntülü görüşme kısmı bi...r türlü açılmıyor. 02.02.2026 tarihinde saat 11.00’den beri defalarca denememe rağmen ekran açılmadığı için süreci tamamlayamıyorum. Geçen hafta yaptığım denemelerde de yine görünt
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle aylardır sürec...i tamamlayamıyorum. Bursa’da, ilk olarak 2025 Ağustos ayında, ardından da 27 Ocak 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max cihazımla defalarca kez görüntülü görüşme başlatmayı denedim. Her
17.01.2026 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Uygulamada hesap ...açma adımlarını tamamlayıp müşteri temsilcisine bağlanmak için işlemi başlattığımda, müşteri hizmetleri ile görüşmem yarıda kaldı. Görüşme sırasında Wi-Fi bağlantısından mobil veri
"Her ne kadar geç bir zamanda talebimiz çözülse de, talebimizin dikkate alınıp çözüldüğü için teşekkür ederiz."
Yaklaşık 2 ay önce Kuveyt Türk Katılım Bankası’na görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve Tohum Kart başvurusu yaptım. Ba...şvurum 200.000 TL limit ile onaylandı ve kartımın kuryeye verildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. 26.12.2025 tarihinde şubeye giderek kart
29/12/2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açmak istedim. Uygulamada hesap ...açma adımlarını tamamlayıp müşteri temsilcisine bağlanmak için işlemi başlattığımda ekranda sürekli “Görüşmeye bağlanıyorsunuz, lütfen bekleyiniz” yazısı çıktı; ancak hiçbir ilerle
22.12.2025 tarihinde Kuveyt Türk’ün kampüs kart kampanyası kapsamında TK164777 davet koduyla görüntülü görüşme yaparak h...esap açtım, 23.12.2025 tarihinde de tekrar aranarak hesabımı tamamen aktifleştirdim. Bu kampanyada, davet koduyla müşteri kazandırınca 1.000 TL ödül verileceği belirtiliyordu. Daha
22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda firma hesabı açmaya çalışırken son derece yorucu v...e yıpratıcı bir süreç yaşadım. Sincan şubenize şirket hesabı açmak için gittiğimde, adresimin Timko şubesi üzerinde olduğu söylenerek hesabın oradan açılması gerektiği belirtildi v
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için defalarca görüntülü görüşme başlatmayı denedim, ancak işlem bi...r türlü tamamlanmıyor. Görüşme ekranı uzun süre beklemede kalıyor, bağlantı gerçekleşmiyor ve bir süre sonra ekran kendiliğinden kapanıyor. Bu durumu üç-dört kez denememe rağmen h
"Yardımınız için teşekkürler"
Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Başvuruyu yaptık...tan sonra en son aşama olan görüntülü görüşme ekranında sürekli “bekleyin” ifadesi çıkıyor ve hiçbir şekilde görüşmeye bağlanmıyor. Her denememde aynı ekranda kalıyorum, herhangi b
7 Kasım 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri oldum ve aynı görüşmede Sağl...am Kart Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Kartım onaylandıktan sonra, “1 Kasım – 30 Kasım tarihleri arasında Sağlam Kart Troy başvurusu yapan müşteriler 31 Aralık tarihine ka
Kuveyt Türk Gaziantep (şube kodu 35) vadesiz hesabımın internet ve mobil bankacılık işlemleri yaklaşık 4 gündür durdurul...du. Şubesiz bankacılık hizmetlerinden de faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece kendi şubemi aramam gerektiğini söylediler, ancak şubeye şahsen gelmem dışınd
Kuveyt Türk müşterisi olmak için hem internet üzerinden hem de şubeden başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında görüntülü... görüşme bir türlü bağlanmadı ve işlemim yarım kaldı. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat onlar da herhangi bir çözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
