Ekspertiz Raporu Mağduriyeti: Haksız Ücret İadesi Talebi



08 Nisan 17:43
Konu: Konut finansman ekspertiz raporuna ilişkin itiraz ve ücret iadesi talebi
[31.01.2025] tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası’na konut finansman başvurusu yapmış bulunmaktayız. Başvurumuz kapsamında ekspertiz incelemesi gerçekleştirilmiş, ancak bina mimari projeye uygun olmadığı gerekçesiyle teminat verilmemiştir.
Ancak, ilgili binadaki tüm daireler satılmış, diğer bankalar tarafından finansman onayı verilmiş ve binanın kat mülkiyeti belediye tarafından onaylanmış, buna rağmen ekspertiz teminat vermeyerek finansman başvurumuzu reddetmiştir 18.874 TL paramızı da almıştır. 2. Kattaki almak istediğimiz dairemiz, Bodrum katındaki pencerenin büyük olması sebebiyle nasıl onaylanmaz, işin kolayına kaçıyorlar. Başka bankaya başvurduk ve ekspertiz onayladı ve dairemizi aldık. Kuveyt Türk'ün ekspertiz için tarafımızdan tahsil edilen 18.874 TL’nin iadesini talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Dönüş yapılmadı haram olsun o para, eşimi ailemi de çıkartacağım Kuveyt'ten...




Maalesef, hizmet alımı sırasında belirtilen tutardan daha fazlası tahsil ediliyor. Diğer şikayetlerde de görüldüğü üzere, “sadece bir kereye mahsus” denilerek, kredi ödemesi aşamasında sigorta yaptırılması zorunlu tutuluyor. Bu durum tüketici açısından oldukça mağduriyet yaratıyor ve gerçekten üzücü.