Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eğitim Harcamasında Taksitlendirme Seçeneği Sunulmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Ekim 2025 15:59
1.014

15 Ekim 2025 tarihinde Ordu orca KIRTASİYE’den Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla yaptığım harcama, uygulamada “eğitim harcaması” olarak görünmesine rağmen taksitlendirme seçeneği sunulmadı. Mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen, ilgili işlem için taksit seçeneği çıkmadı.

Konu hakkında iki defa Kuveyt Türk müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak tarafıma, işlemin fatura gerektirdiği ve fatura sunmam gerektiği belirtildi. Fakat bu işlem için fatura verilmediğinden, talebim sonuçsuz kaldı. Harcamanın eğitim kategorisinde görünmesine rağmen taksitlendirme yapılamaması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kartımın son dört hanesi: 5407. Harcamamın taksitlendirilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 16:02 (Şikayetten 3 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarına Uymayan Taksitlendirme Sorunu Ve Yanıltıcı Sektör Bilgilendirmesi

profile
28 Eylül 2025 12:39
819
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Kırtasiye Alışverişimde Taksit Seçeneği Sunulmadı Mağdur Oldum

profile
11 Ekim 2025 12:31
2.321
kirtasiye-alisverisimde-taksit-secenegi-sunulmadi-magdur-oldum-1.jpg
1
Fadıl sonuçtan hiç memnun değil

Eğitim Kitabı Alışverişimde Taksitlendirme Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
25 Ekim 2025 12:16
910
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri