Kuveyt Türk cihaz onayı

T. C. Aksaray Tüketici Hakem Heyeti BAŞKANLIĞI’NA başvuran tüketici: Adı ...Soyadı: Fikret Ç**** T. C. Kimlik No: 276*****088 …………………………… Telefon:009...

Kuveyt Türk mobil uygulamasında yeni telefonumu tanımlamaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Eski cep telefonumu de...ğiştirdim, yeni cihazı kaydetmek istediğimde sistem sürekli olarak eski telefonuma bildirim gönderiyor ve bu yüzden onay veremediğim için hesabıma giriş yapamıyorum. Bugün içinde ...

Mobil uygulamanızda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce tanımlı telefonumdan aniden tekrar doğrulama istendi ve kimlik ...okutma aşamasında sürekli hata veriyor. Apple cihazım kimliği okuyor fakat Kuveyt Türk uygulaması “okunamadı” hatası vererek işlemimi tamamlamıyor. Yurt dışında bulunduğum için şu...

Telefon değişikliği yaptım, cihaz onayı yapmam gerekiyor ama ne cep şubeye giriş yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerin...e bağlanabiliyorum. 3-4 gündür bu sorun var, çalışıyorum. İzin alıp bankaya gitme imkanım yok. Yoğunluktan dolayı müşteri hizmetleri cihaz onayı verebiliyorken bu sorunum neden çöz...

Kuveyt Türk kullanıcısıyım. Yeni telefon aldım ancak bu telefonla internet şubeye giremiyorum. Cihaz onayı oluşturamıyor...um. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonum Samsung Galaxy A10. Lütfen sorunu çözmek için yardım istiyorum. Mağdurum İlgilenilmesini istiyorum.

Telefon değişikliği nedeniyle mobil cihaz aktivasyonu için eski cihazdan onay istendi. Eski cihazdan uygulamaya girip on...ay vermeyi denediğimde hata ile karşılaştım ve müşteri hizmetleri otomatik menü aracılığıyla onay verilebileceği uyarısını aldım. Otomatik menüden onay vermeyi denediğimde ise bekl...

Kuveyt Türk kayıp kart için yeni kart talebinde bulundum. Hala kartım gelmediği gibi müşteri temsilcisine bile bağlanamı...yorum. Müşteri temsilcisini her aradığımda yeni cihaz onay formu gönderiliyor ve o forma da zaten tıklanmıyor. Ki cihaz onayını daha önce yaptım ve zaten mobil uygulamayı kullanıyo...

Hayatımda bu kadar olumsuz bir tecrübe yaşamadım. Telefonumu değiştirdim ve mobil uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Esk...i telefondan aktivasyon izni vermemi istiyor, aksi takdirde mobil cihazdan arama yapmamı söylüyor. Arıyorum, müşteri numarasını girmemi istiyor, girdiğimde ise yanlış olduğunu beli...

Telefon değişikliği yaptım. Cihaz onayı için arıyorum bana "hesabınızda kayıtlı olan numaradan arayın" diyor. Zaten aray...abilsem o numaradan arardım. Diyorum ki numaralarım kapalı ama yanımda eski ve yeni telefonumda yanımda bana hala diyor ki yardımcı olamam. Ben bu uygulamayı aktif kullanamayacaksa...