to read complaints and reviews, or file yours.Banka Kartı Harcaması Hesapta Ve Hareketlerde Görünmüyor
20 Temmuz 2025 00:071.892
Kuveyt Türk banka kartımdan internet üzerinden bir alışveriş yaptım ve bakiyem 5033 TL kullanılabilir bakiye ise 4452 TL gözüküyor. Ayrıca son işlemlerde de gözükmüyor. Bunun sebebi nedir? Son işlemlerde ve kart hareketlerinde gözükmüyor yapılan işlem
Gelişme
11 Ağustos 2025 11:24
Kuveyt Türk mobil uygulamasında vadesiz tl hesabımda, 2 gündür normal bakiye ile kullanılabilir bakiye arasında 944 TL fark oluştuğunu fark ettim. Hesabımdan bazı işlemler yaptım ancak yapılan harcamalar, oluşan bakiye farkını açıklamıyor. Yani, gözüken fark kadar bir harcamam olmadı.
Hesap bilgilerim: Müşteri No: 98433301
Bu bakiye farkının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
İşlemleriniz bekleyen işlemlerde ya da provizyonda beklediği zaman sorun gibi görünen bu durumla karşılaşabilirsiniz. Bunun sebepleri; geç saatte yapılan alışverişlerde özellikle alışveriş yaptığınız sitenin direk banka ile değil aracı ödeme kanallarıyla işlemi birbirlerine iletmesi ve bu aracılık işlemlerinde onay sürecinin uzamasıdır.