Ayın Kampüslüsü İadesi 550 TL Hesaba Gelmedi
Kuveyt Türk’ün “Ayın Kampüslüsü” kampanyasından faydalandım ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi nakit kartımla 600 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında hesabıma 550 TL iade edilmesi gerekiyordu ancak iade bugün hesabıma geçmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde manuel olarak müdahale edemeyeceklerini söylediler ve sorunum çözülmedi. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 550 TL kampanya iadesi tarafıma yatırılmadı.
Kuveyt Türk’ten, “Ayın Kampüslüsü” kampanyası kapsamında hak ettiğim 550 TL iadenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
İletişim bilgilerim
Enes Talha O***
0552*****71
o*********@gmail.com
Müşteri no : 98592779
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.





