Kuveyt Türk Altın sorunu

Kuveyt Türk, hesap açılışı yaparken fiziki altın tesliminde %1 komisyon ödeneceğini belirtmişti. Şu an 5 gr ve üzeri fiziki altın almak istediğimde %4 komisyon istiyor. 1 gr almak istediğimde %2 komisyon istiyor. Bununla ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Hangi işleminizi 2 veya 4 kat artırdınız, ya d...

95308261 numaralı müşterinizim. Kuveyt Türk hesabımda döviz alıp satarken geçen haftaya kadar 40-50 TL makas aralığı mevcuttu. Her ay düzenli yatırım yapmayı düşünüyordum. Arkadaşlarımın makas aralıkları daha da düşük, bu durum beni derinden üzdü. Ayrımcılık söz konusu, bir anda makas aralıklarım ar...

Döviz ve kıymetli maden kurları, özellikle kıymetli madenlerin gerçek kurlardan bağımsız hareket etmesi ve bazen altın yükselirken uygulamada düşmesi, bir önceki gün gram altın piyasada 3.315 lirayken uygulamada satışımız 3.283 liradan, diğer gün piyasada 3.319 liraya çıkmasına rağmen uygulamada sat...

30 Ocak'ta kur korumalı altın hesabımın kur farkı yatmadı. Kâr payı ise 5 bin TL'ye yakın kesinti ile yattı. Bankayı aradım, yardımcı olmadılar. Gitme imkanım yoktu, bankayı irtibat boyu aradım ama açmadılar. Bir kez daha bu hata yapılmıştı ve düzeltmediler. Bu sefer de düzeltilmezse Tüketici Mahkem...

Kuveyt Türk Sağlam Genç kartımla yaptığım alışverişlerde altın puan vermiyor. Kampüs özelliğine de kayıt olmama rağmen bir süredir altın puan alamıyorum. Bu sürekli olan bir sorun, iletişime geçildiğinde düzeltiliyor, sonra tekrardan aynı sorunu yaşıyorum. Kısa süreli bir çözüm sağlanıyor. Ayrıca, y...

Kuveyt Türk, altınınızı fiziki olarak almak istediğinizde %4 kesinti yapıyor. Müslümanların parasını yatırdığı banka, müşterilerini mağdur ediyor. Böyle bir durum nasıl olabilir? İnsanlar, faiz yememek için yatırdığı altınları geri alamıyor. Bu durumun üzerine gidilmeli ve devlet bu işe bir an önce ...

Kuveyt Türk bankasından kredi kartıyla her ay 2 gr altın talimatı verdim. 9:32 saati itibariyle alım gerçekleşiyor. 16.01.2025 tarihinde 9:32 kuru 3113 olan bankanın kendi kuru, alış talimatı gerçekleşen tutar 3120. Tamamen aldatıcı kur farkı uyguluyor banka.

Kuveyt Türk hesabımda 100 bin TL olması gerekirken, 2 gün sonra baktığımızda 94 bin TL olduğunu gösteriyor. Sadece 12,5 TL işlem ücreti uygulanmıştı. Bunun bir açıklaması var mı? İletişim numarası olarak verilen numarayı aradığımda telesekreter ile görüşme yapabiliyorsunuz. Canlı bir kişiyle muhatap...

Kuveyt Turk bankasın da gram altın hesabı açtırmıştım. Gerekli oldu. Altını bozdurmak istedim. Alış-Satış makası çok açık olduğundan fiziki olarak altınlarımı alayım dedim. 1-2 ay beklemem gerekir dediler. Sipariş verirdim. Yaklaşık bir ay için de geldi. Ancak gram da 120 TL işçilik ödeyeceksiniz de...

Aylardır Kuveyt Türk Sağlam Genç Kart kullanıyorum ama hiçbir şekilde altın puan gelmedi. Bugün kampüse katıldım ve harcama yaptım, yine gelmedi. İlk harcamada geldiğini söylemişlerdi. Ne yapınca altın puan geliyor? Sorunun çözülmesini veya neden kazanamadığımı öğrenmek istiyorum.

Kuveyt Türk'e güvenerek elden fiziki altın teslimatı için altın hesabı açtım. 1 yıldır düzenli alıyordum ve fiziki olarak almak istediğimde, 3 ay önceden şubeye gidip talepte bulundum. 1 ay sonra tekrar talep ettim ve ne zaman vereceklerini sordum. Bu hafta cuma günü vereceklerini söylediler ancak 3...

İzmir Işıkkent şubesinden hesabımdan çeyrek altın çekmek istiyorum. 3 haftadır stok yok denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor ve bir tarih de belirtilmiyor. Altın teslimat işlemi yapamayacaksanız, fiziki altın veren banka şeklinde kendinizi reklam etmemelisiniz.

Sakarya ilinin Akyazı ilçesinde oturuyorum. Şubedeki hesabımda belli bir miktar gram altınım var. Altını ATM den çekmek istedim fakat ATM de altın olmadığını söylediler çekemedim. Çalışanlar gerekli ilgiyi sunmadı ve istediğim yardım yapılmadı. Bunun için bir çözüm istiyorum.

Zonguldak Kdz Ereğli Kuveyt Turk ATM'sinden iki haftadır hesabımdaki çeyrek altını çekemiyorum. Altın veren ATM diye belirtiliyor fakat her gittiğimde bu işlemi gerçekleştiremiyoruz yazıyor. Stok yoksa stok kontrolünü sağlamak bu kadar mı zor? Sorun her neyse giderilsin yoksa altın veren ATM ibaresi...

Kuveyt'e müşteri temsilcime ulaşamıyorum. Bir numara verdiler. Dijital şubeliymişim ama verdikleri numaraya 3-4 gündür ulaşamıyorum. Açan yok, geri dönen de yok. Madem bakmayacaksınız neden böyle bir numara var, söyler misiniz? Dijital şubem telefona bakmıyor... Neden bakılmıyor?

Kuveyt Türk Bankası'nda uzun zamandır altın biriktiriyorum. Henüz bu senenin başında fiziki çekme işlemi için danıştım ama şube biraz zorluk çıkarmıştı ve kesintiyi sorduğumda çok düşük rakamlar söylenmişti. Şimdi arıyorum, gram başına %4 alınıyor diyorlar. Toplu da olsa, tek tek gram da alsan aynı ...

Malatya Kuveyt Türk şubesine 2-3 haftadır gidiyorum ATM'den altın çekmek için fakat bana verdikleri cevap, depremden sonra bize ATM altını gönderimi olmuyor. ATM'den artık altın çekimi olmuyor deyip beni geçiştiriyorlar. Ama Beydağı şubesi bana her konuda yardımcı oldu fakat şu an ellerinde kalmadığ...

Kuveyt Türk'ten gram altın alımı yapıyordum, fiziksel olarak çekmek istediğimde gram başı 40 TL kesinti yapılıyordu. Bugün gram başı %4 kesinti olacağı söylendi. Resmen dalga geçiyor. Benim daha önceki hesap üzerinden aldığım her şeyden aynı kesintiyi istiyor. Buna izin verilmemeli. Yarın %20 dese o...

Kuveyt Türk bankası altın veren ATM lerinin ( Antalya merkez toplam 6 ATM ) hiçbirinde fiziki altın yok. Ben Kuveyt Türk katılım bankasından, altın veren ATM ürünü için hesap açtım, ancak bu hizmetten yararlanamıyorum. 1 haftadır hiçbir ATM sinde ne gram ne de çeyrek altın bulunduruyorlar

Kuveyt Türk bankasından aldığım fiziki altından benden 2,5 gram üstüne %4 komisyon talep ediliyor. Ben bu yatırımı yaparken fiziki olarak alabileceğim söylendi. Ben zaten Altın olarak aldığım bir şeyi neden basım ücreti, taşıma ücreti gibi şeyler ile komisyon ödeyeyim. Hesabı açarken bankada yoksa k...

Kuveyt Türk altın hesabından fiziki altınlarınızı istediğiniz zaman çekebilirsiniz taahhüdünde bulunuyorlar ancak fiziki altınları almaya gittiğimde gram başına yüzde 4 komisyon alacaklarını belirtiyorlar. Altınları uygulamadan zaten onların belirlediği fiyatı alıyorum, bir de fiziki olarak çekmek ...