Kuryenet turkcell

13 Ağustos'ta numara taşıma işlemiyle yeni hattımı Turkcell'e geçirdim. Sözleşmede, PaketTaxi'nin en kısa sürede benimle irtibata geçeceği ve teslimata uygun olmayan illerde ortalama 2 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak bugün 18 Ağustos olmasına rağmen hattım hâlâ teslim edilme...

10 Ağustos tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 22.499,17 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve gönderi numaram: 100005621673. Ancak o tarihten bu yana ürünüm Adana’daki acentede bekliyor, hiçbir ilerleme olmadı. Kargo şirketini defalarca aramama rağmen müş...

Turkcell’den sipariş ettiğim, oldukça pahalı ve garantili bir elektronik ürünüm Kuryenet tarafından 1 haftadır Ankara Batıkent’teki ev adresime teslim edilmiyor. Takip numaram: 100005621737. Kuryenet’in Batıkent Acentesi’ne ürünüm teslim edilmiş olmasına rağmen, acente ürünü dağıtıma çıkarmıyor ve b...

07 Ağustos tarihinde Turkcell üzerinden PS5 siparişi verdim. Sipariş numaram 100005620897. Siparişim kargoya verildiği halde üzerinden 8 gün geçti ve hala teslim edilmedi. Kargo firması olarak Kuryenet bilgisi iletildi ancak ürünüm Bursa Osmangazi adresine ulaşmadı. Bu süreçte hem telefonla hem de ...

3 gün önce Turkcell online mağazadan faturaya yansıtmalı olarak Xiaomi 14 c model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005622197. Sipariş sırasında teslimat süresi 1 iş günü olarak belirtilmişti ancak bugün 3. Gün olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Telefon garanti kapsamında ve ş...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen elektronik eşya paketim, 9 Ağustos 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sultanbeyli Yavuzselim Mahallesi Müjde Sokak No:34 Daire:4 adresime teslim edilmedi. Takip numarası: 100005621284. Paketim 4 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen, adresime h...

09.08.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Xiaomi 14 Pro 256 GB model cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005621593. Cihazın Kuryenet aracılığıyla teslim edileceği tarafıma bildirildi. Ancak 3 gündür teslimat transfer aşamasında gözüküyor ve cihaz tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Ese...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den sözleşmeli olarak aldığım tabletin teslimatı için 5 gündür bekliyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresime iki kez 'teslim edilemedi' bilgisi girilmiş olmasına rağmen, hiçbir şekilde adrese gelen olmadı ve tarafıma ulaşılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çal...

Turkcell'in kendi internet sitesinden yeni hat talebinde bulundum. Turkcell hattımı Kuryenet adlı firmaya teslim etmiş. 07.08 tarihinde firmanın Kayaşehir şubesine gönderilmiş ve o günden beri kargomda hiçbir hareket olmamıştır. Kuryenet'in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da hiçbir şekilde ul...

06.08.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Samsung Galaxy A26 model telefonu faturama ek olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: 20256837572. Ürünüm 10 gündür teslim edilmedi ve Kuryenet sisteminde hâlâ kargoda görünüyor. Kargo takipte Vakfıkebir şubesinde olduğu belirtiliyor fakat Vakfıkebir'de böyle b...

Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı olarak aldığım ürünümün teslimatı Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Bugün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, kapıma gelinmiş ve benimle herhangi bir iletişim kurulmadan adreste bulunmadığım mesajı gönderilmiş. Teslimat adresim İstanbul/Esenyurt. Teslimat takip...

Turkcell’den satın aldığım cihazın teslimatı için Kuryenet Elvankent şubesinden 2 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ acentede görünüyor. Teslimat adresim Etimesgut olmasına rağmen, şube ile aramızd...

07 ağustos tarihinde Turkcell a. Ş. Üzerinden Galaxy S24 fe 8GB 256GB model telefon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 1-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişim 100005621059 takip numarasıyla Hata...

Turkcell sim kartım 4-5 gündür Rize Kuryenet şubesinde dağıtılacak diye bekliyor. Müşteri hizmetleri zaten yok, hatlar telesekretere bağlanıyor. Diğer operatör hattımı yarın kapatacak ama hâlâ sim kart elime ulaşmadı. Bu firma zaten hep sorumsuz; ne kredi kartlarını zamanında ve adrese dağıtır, ne d...

Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak aldığım iPad Mini 9. Nesil Wi-Fi 10.2 inç ürünüm, 9 gündür Muğla Marmaris Kemeraltı Mahallesi 127. Sokak No: 2 Club Candan Hotel resepsiyon adresine teslim edilmedi. Kuryenet’in Marmaris şubesinde olmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmıyor. Sipariş num...

Turkcell’den aldığım aksesuar, 1 haftadır Kuryenet Gebze Gaziler Şubesi’nde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005620686. Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak ve acil teslimat talebimi iletmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak operatöre bağlanamadan telefon kapan...

3 Ağustos’ta Turkcell Pasaj uygulamasından Samsung Galaxy TAB A9 Plus model bir tablet siparişi verdim (Sipariş No: 20256832220, Kuryenet Takip No: 100005620024). Ürünüm 5 Ağustos’ta kargoya verildi ve 6 Ağustos’ta Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom...

11/08/2025 tarihinde Turkcell’den gönderilen telefon sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Kuryenet, kargomu adresime getirdiğini ve beni evde bulamadığını belirten bir mesaj göndererek teslimat yapmadan kargomu geri götürmüş. Oysa üç gündür çocuklarım evden hiç çıkmadı...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den yaptığım alışverişin kargosu 5 gündür teslim edilmedi. Takip numaram: 100005621099. Kargo hareketlerinde sürekli Firuzköy Avcılar acentesinde görünüyor fakat bölgede herhangi bir acente veya adres bulunmuyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyor...