Kargomun Nerede Olduğuna Dair Bilgi Alamıyor Mağduriyet Yaşıyorum


Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak aldığım iPad Mini 9. Nesil Wi-Fi 10.2 inç ürünüm, 9 gündür Muğla Marmaris Kemeraltı Mahallesi 127. Sokak No: 2 Club Candan Hotel resepsiyon adresine teslim edilmedi. Kuryenet’in Marmaris şubesinde olmasına rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılmıyor. Sipariş numaram: 20256831529. Konuyla ilgili Turkcell Pasaj müşteri hizmetleriyle iletişime geçip not bırakmalarına rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve başka bir sorun yaşamadım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünümün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.


29 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek taksitle bir alışveriş yaptım. Siparişim Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen, 100005626603 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit’te bulunuyor. Kuryenet müşte...

100005635499 takip numaralı Turkcell Pasaj’dan aldığım kulaklık, 7 Ekim’den bu yana Kuryenet Dokuma Şubesi’nde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünü oğluma doğum günü hediyesi olarak almıştım ve teslimat adresim Çankaya Mahallesi 6422 Sokak Miraç Konutları No: 4 Kat: 2 Daire, Kepez/Anta...

Turkcell faturama ek olarak Galaxy TAB A9 Plus tablet siparişi verdim. Siparişim 2 gün önce dağıtıma çıktı olarak görünüyor, fakat adresime gelinmediği halde “teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Evde olmama rağmen “evde yoktunuz” deniyor ve resmen mağdur ediliyorum. Kuryenet üzerinden tesli...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Apple Watch 10 marka akıllı saatimin Kuryenet tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 100005626583 numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız” gerekçesiyle ürünüm geri gönderildi. Oys...
Yorumlar