Kuryenet turkcell

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Apple Watch 10 marka akıllı saatimin Kuryenet tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 100005626583 numaralı gönderim bugün teslim edilmesi gerekirken, evde olmama rağmen “adresinizde bulunamadığınız” gerekçesiyle ürünüm geri gönderildi. Oys...

25.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak bir telefon satın aldım. Siparişimin ilgili internet sitesi tarafından 2-5 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005625675. Tes...

Turkcell üzerinden aldığım ürünün teslimatı için Kuryenet’e yönlendirildim. Takip numaram: 100005624643. Teslimat adresim Kocaeli Körfez Çamlıtepe Mahallesi. Gönderimin aciliyeti olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır teslimat yapılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde olmaya...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Xiaomi 14T model telefonumun gönderisi, 8 gündür Kuryenet Ordu Fatsa acentesinde bekletiliyor ve teslim edilmedi. Takip numaram: 100005625216. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleriyle veya acente ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım v...

22.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj’dan satın aldığım garantili telefonu Kuryenet kargo firmasına teslim etmişler. Ancak 26.08.2025 ve 27.08.2025 tarihlerinde “gönderi teslim edilemedi” şeklinde iki ayrı mesaj aldım. O tarihlerde evde olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde kap...

30.08.2025 tarihinde Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından adresime teslim edilemediği bildirildi. Ancak o gün ve öncesinde hiçbir şekilde adresime gelinmedi, herhangi bir ziyaret veya bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’in İstanbul Çekmeköy acentesi üzerinden gönderim yapılacaktı. Kargo takip num...

Turkcell üzerinden yeni hat başvurusunda bulundum. Hattım Kuryenet’in Kütahya şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube ile hiçbir şekilde iletişim kurulamadığı gibi, defalarca gitmeme rağmen şubenin sürekli kapalı olduğunu gördüm. Ayrıca şubede ne bir tabela ne de kurumsal bir düzen...

11.47’de sim kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair Kuryenet’ten mesaj aldım. Kartımı teslim alabilmek için tüm gün boyunca Kocaeli/Körfez Atalar Mahallesi’indeki adresimde bekledim ve dışarı çıkmadım. Ancak 17.58’de “size ulaşamadık, gönderinizi teslim edemedik” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün...

26.08 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden yaptığım alışverişin kargosu, Kuryenet tarafından 100005625794 takip numarasıyla Samandıra adresime hala teslim edilmedi. Bugün cuma günü ve hafta sonu teslimat yapılmayacağı için kargomun pazartesiye kalmasından endişeliyim. Şu ana kadar Kuryenet müşteri hiz...

Kuryenet AGT Kargo Diyarbakır Kayapınar acentesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Turkcell’den kontratlı olarak satın aldığım ürünüm, pazartesi gününden beri kargoda gözüküyor. Takip numaram: 100005625560. Ancak haritada belirtilen adreste herhangi bir şube bulunmuyor ve internetteki iletiş...

Turkcell’den Samsung A55 model telefon siparişi verdim ve teslimat için Kuryenet’in Sincan Plevne şubesine yönlendirildim. Ancak iki gündür teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubenin iletişim numarası ve adresine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim f...

2 gün önce Turkcell Pasaj üzerinden İstanbul Esenyurt adresine iPhone 13 siparişi verdim. Dün kuryeye verildiği bildirildi, bugün ise saat 11.00’de “Kargonuz dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Ancak aynı anda, evde olmama rağmen “Adresinizde bulunamadığınız için teslim edilememiştir” şeklinde bir mes...

Turkcell Pasaj üzerinden buharlı ütü siparişi verdim ve ürünüm Kuryenet aracılığıyla gönderilecekti. Siparişi 8 gün önce verdim, ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Esenler. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telesekretere bağlanıp otomatik olarak görüşme ...

Kuryenet firması aracılığıyla gönderilen 100005624279 takip numaralı kargom, Antalya Serik Belek İskele mevkii Belconti Resort Otel içi SPA bölümüne 8 gündür teslim edilmedi. Kargonun tahmini teslim tarihi çoktan geçti ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için def...

24 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım ve yeni sim kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu. Dün teslim edilmesi gereken sim kartım tarafıma ulaştırılmadı. Ayrıca, sabah 08.30'dan 18.30'a kadar iş yerimde bulunmama rağmen, Kuryenet bana...

20.08.2025 tarihinde Turkcell üzerinden fatura ile aldığım Oppo Reno F13 model telefonumun teslimatı için Kuryenet’in 6 gündür gelmesini bekliyorum. Teslimat adresim Akkent Mahallesi Efes Sitesi o Blok No:11 Kat:6’dır. Kuryenet’ten 100005624189 numaralı gönderimle ilgili olarak defalarca aradım faka...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den verdiğim siparişimin (takip numarası: 100005624451) teslimatı 23’ünde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim: Paşaalanı Mahallesi 394. Sk. 14 Demir Reklam, 10020 Karesi Balıkesir. Sistemde “23’ünde uğr...

19 Haziran’dan beri Turkcell’den aldığım Samsung Galaxy TAB A9 tabletimin Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi takip numaram: 20256861514. Tabletim uzun süredir Kuryenet’te hareketsiz bir şekilde bekliyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum. Teslimat Tekirdağ Şarköy’e yapılacak. Konuy...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden eşime, hattıma ek olarak Samsung A26 model telefon siparişi verdim. Yasal olarak 5 iş günü içinde teslim edilmesi gereken telefon, 6 gün geçmesine rağmen hala tarafımıza ulaşmadı. Eşim Marmaris’te köyde kalıyor ve küçük bir bebeğimiz var; ben ise sezonluk çalıştığ...

20 Ağustos'ta Kuryenet aracılığıyla Turkcell üzerinden satın aldığım yaklaşık 35.000 TL değerindeki elektronik eşyanın teslimatı için dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Adresimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen Kuryenet tarafında...

21.08.2025 Perşembe günü Turkcell Pasaj üzerinden Airpods 4 siparişi verdim. 22.08.2025 Cuma günü "Kargonuz dağıtıma çıktı" şeklinde SMS aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım yeri belirtmiştim. Ancak aynı gün saat 18:34'te "Adresinizde bulunamadığınızdan dolayı teslim edilemedi" mesajı geldi. Oys...