Kuryenet Firuzköy Acente Sorunu Ve Teslim Edilmeyen Kargo

Sinan · 2025-08-11T17:18:55+03:00

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den yaptığım alışverişin kargosu 5 gündür teslim edilmedi. Takip numaram: 100005621099. Kargo hareketlerinde sürekli Firuzköy Avcılar acentesinde görünüyor fakat bölgede herhangi bir acente veya adres bulunmuyor. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, telesekreter dışında hiçbir yanıt alamadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ödemenin tamamını yaptım. Firuzköy bölgesinde bir teslimat noktası veya acente açılmasını ve kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT: Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın b. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu Yaşadım

Rana

Kuryenet

848

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım ve ödemesini yaptığım cihazım, 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005624474. Kuryenet’in sisteminde “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor, fakat kargo hareketlerine tıkladığımda “sevk edilmiştir” yazıyor. Kuryenet müşteri hizmetleri...

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Fatma

Kuryenet

562

21.10.2025 tarihinde Turkcell tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderilen tabletimin kargosu, İstanbul Avcılar Firuzköy Acentesi’ne teslim edildiği halde hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Takip numaram: 1000056398280. Günlerdir sistemde “acente sevk aşamasında” ifadesi yer almakta ve teslimat yapılmamakt...

Kuryenet Kargomu Teslim Etmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Muhammet

Kuryenet

780

Kuryenet aracılığıyla Turkcell Pasaj’dan satın aldığım cihazın kargo teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de iki farklı gönderimde, evde olmama rağmen kargom adresime getirilmediği için iptal edilmişti. Şu anda da yine aynı sorunla karşı karşıyayım. Takip numarası: 100005640755 olan kar...

1 Destek

Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

İbrahim

Kuryenet

613

Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim siparişin kargosu Kuryenet tarafından 8 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Takip numaram: 100005621047. Teslimat adresim İstanbul/Güngören. Kargo durumunu öğrenmek ve teslimat...

Kargom Günlerdir Şubede Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Yusuf

Kuryenet

966

Turkcell’den yaptığım alışverişin kargosu, 100005622705 takip numarasıyla Kuryenet tarafından 6 gündür teslim edilmiyor. Sakarya Pamukova’daki adresime ulaşmasını bekliyorum ancak gönderi sürekli “şubede” ve “dağıtıma çıkıyor” olarak görünüyor, fakat herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubenin adresi v...