to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den verdiğim siparişimin (takip numarası: 100005624451) teslimatı 23’ünde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim: Paşaalanı Mahallesi 394. Sk. 14 Demir Reklam, 10020 Karesi Balıkesir.
Sistemde “23’ünde uğradık” şeklinde bir not bulunmasına rağmen, o gün ve sonrasında hiçbir şekilde tarafıma ulaşan olmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece robot yanıtı alabiliyorum ve canlı destek alamadım. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım ve artık bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Siparişin ödemesini önceden yaptım ve 3 gündür bekliyorum.
Siparişimin bir an önce tarafıma hızlıca teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Turkcell ürünüm (takip numarası: 100005638832) iki gündür dağıtıma çıkarılıyor ancak her seferinde “teslim edilemedi” olarak işaretleniyor. Bana adreste bulunmadığım yönünde bildirim gönderildi, fakat bu süre boyunca sürekli evdeydim ve hiç kimse gelmedi. Bugün de ay...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den sipariş ettiğim telefonun teslimatını 1 haftadır bekliyorum. 100005630343 takip numaralı kargom sürekli erteleniyor ve her aradığımda “yarın gelecek” denilerek oyalandım. Son olarak müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise telefonuma cevap verilmedi. Kargomun t...
1 Ağustos’ta Turkcell üzerinden aldığım telefonun kargosu, Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005619540. Teslimat adresim Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi N******* Sokak 6/6’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, takip numaramı vererek durumu ilettim ve rapor edildi...
Turkcell’den aldığım ürünüm, 100005623859 takip numarasıyla bugün sabah 8:20’de Kuryenet Bakırköy Acentesi’ne ulaşmasına rağmen, saat akşam 17:00 olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat adresim Ataköy 2-5-6 Mahallesi. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de şube adresi veya telefonu...
21.08.2025 tarihinde T***** Turkcell acentesine gelen 100005623939 takip numaralı kargom aynı gün dağıtıma çıkmasına rağmen, aranmadığım ve tüm gün evde olmama rağmen sistemde "teslim edilemedi" ibaresi görünüyor. 22.08.2025 tarihinde de kargom sabahtan beri dağıtıma çıkmamış durumda. Sürekli evde s...
Yorumlar