to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta Turkcell operatörü üzerinden iPhone 13 siparişi verdim ve ödemeyi pasaj limitimle gerçekleştirdim. Sipariş numaram 100005625135. Kargonun Kuryenet firmasıyla gönderildiği bilgisini aldım, fakat iki gündür kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denedim ancak sürekli acenteye yönlendiriliyorum ve başka hiçbir bilgi alamıyorum.
Siparişim sigortalı olmasına rağmen, teslimatla ilgili net bir bilgi verilmemesi ve müşteri hizmetlerinin ulaşılmaz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargonun 29 Ağustos’a kadar, hafta sonu gelmeden önce, Muğla Köyceğiz Pınar Mah. Bend deresi
Sokak No:41 adresine teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetim daha da artacak.
En kısa sürede tarafıma net bilgi verilmesini ve kargomun belirtilen tarihe kadar teslim edilmesini rica ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla iPhone 13 model telefonumun teslimatını bekliyorum. Sipariş numaram: 100005625096. Teslimat adresim Kahramanmaraş Onikişubat’ta bulunuyor. 3 gündür teslimat gerçekleşmedi ve hafta sonu kargo firması kapalı olacağı için mağduriyetim artacak. Ben askeri personelim ve göreve gidec...
Turkcell üzerinden satın aldığım iPhone 15 marka telefonum, 2 gün önce Kuryenet tarafından kargoya verildi. Takip numarası 100005636978 olan kargom şu anda Gürpınar acentesinde görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Acenteye ulaşmak mümkün değil, konumu dahi belli değil ve teslimatla ilgi...
Turkcell’den faturamın üzerine aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet ile sorun yaşıyorum. 100005635701 sipariş numaralı cihazım, Cuma gününden bu yana (3 gündür) “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Aciliyetimi Turkcell’e bildirdim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve hiçbi...
10 Ağustos tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 22.499,17 TL tutarında bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kuryenet aracılığıyla gönderildi ve gönderi numaram: 100005621673. Ancak o tarihten bu yana ürünüm Adana’daki acentede bekliyor, hiçbir ilerleme olmadı. Kargo şirketini defalarca aramama rağmen müş...
03 Ekim’de Turkcell Pasaj üzerinden verdiğim kargo siparişim (takip numarası: 100005635491), bugün 15 Ekim olmasına rağmen hâlâ transfer sürecinde gözüküyor ve dağıtıma bile çıkmadı. Kuryenet firmasına defalarca mail attım, ancak her seferinde aynı otomatik cevaplarla geçiştirildim ve hiçbir şekilde...
Yorumlar