to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den Samsung A55 model telefon siparişi verdim ve teslimat için Kuryenet’in Sincan Plevne şubesine yönlendirildim. Ancak iki gündür teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubenin iletişim numarası ve adresine de ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat başarılı olamadım. Gönderi takip numaram: 100005625629. Ödemem faturama yansıyacak şekilde yapılacak.
İlk defa Kuryenet ile çalışıyorum ve bu süreçte ciddi bir iletişim eksikliği yaşadım. Sipariş sırasında en geç 27.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ancak teslimat gecikti ve tarafıma ulaşan herhangi bir bilgi yok.
Telefonumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve iletişim konusunda da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Eylül'den bu yana 100005633393 takip numaralı gönderim Kuryenet Sincan şubesinde bekletiliyor. Teslimat adresim Sincan/Ankara olmasına rağmen gönderim tarafıma ulaştırılmadı. Şubenin iletişim adresi ve telefonu yok, nerede oldukları belli değil. 50'den fazla kez mail attım, ancak her seferinde ot...
30 Temmuz’da Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy A55 marka akıllı telefonum, Kuryenet aracılığıyla Erzurum Hınıs acentesine ulaştı. Ancak üzerinden 11-12 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Erzurum Tekman Vatan Mahallesi M*** L*** olmasına ra...
1 Ağustos’ta Turkcell üzerinden aldığım telefonun kargosu, Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005619540. Teslimat adresim Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi N******* Sokak 6/6’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, takip numaramı vererek durumu ilettim ve rapor edildi...
25.08.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek olarak bir telefon satın aldım. Siparişimin ilgili internet sitesi tarafından 2-5 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 01.09.2025 olmasına rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005625675. Tes...
Turkcell üzerinden yeni aldığım telefonun Kuryenet ile tarafıma teslim edilmesini bekliyordum. 1,5 gündür beklememe rağmen, kargo takip ekranında “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girildi ve teslimat yapılmadı. Oysaki teslimat adresinde tüm gün boyunca bulunmama rağmen herhangi bir kury...
Yorumlar