Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Küppeli Accessories Ürünün Ayıplı/üretim Hatalı Olup Olmadığının İncelenmesini İstiyorum

profile
30 Ocak 10:23
651

29.01.2026 tarihinde 212 alışveriş merkezi’indeki küppeli mağazanızdan Kelebek görünümlü bir küpe satın aldım. Ancak küpe kulakta olması gerektiği gibi durmuyor, formu nedeniyle kayıyor ve düz durmuyor, bu nedenle üründe üretim hatası olabileceğini düşünüyorum.

Daha sonra ürünü değiştirip yerine başka bir ürün almak için aynı mağazaya gittim. Ürünün sizden alındığını kabul etmelerine rağmen, mağazada görevli müşteri temsilcisi küpenin hiçbir şekilde değiştirilemeyeceğini söyledi. Ürünü görüp ortada bariz bir problem olmasına rağmen, son derece sert ve olumsuz bir tutum sergiledi, müdürün dahi orada olsa bu ürünü değiştiremeyeceğini belirtti.

Küppeli mağazasından bugüne kadar pek çok kez ve ciddi miktarlarda alışveriş yaptım. Buna rağmen yaşadığım bu sorun karşısında ne ürünün arkasında durulması ne de müşteri memnuniyeti açısından en ufak bir çözüm sunulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün ayıplı/üretim hatalı olup olmadığının incelenmesini ve gerekli görülmesi halinde küpenin değiştirilmesini veya mağaza koşullarınız çerçevesinde tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

02 Şubat 17:46 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Mayıs 2025 14:49
1.284
aldigim-kupeler-kulaga-uygun-degil-degisim-yapilmadi-2.pdf
aldigim-kupeler-kulaga-uygun-degil-degisim-yapilmadi-1.pdf
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Küpe Değişim Talebime Hijyen Engeli

profile
25 Mart 2025 11:46
1.755
Küpe Değişim Talebime Hijyen Engeli

profile
29 Mart 2025 21:44
1.579
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Eylül 2023 20:58
1.616
Küppeli Accessories Üründe Sorun Yaşama
Küppeli Accessories Üründe Sorun Yaşama

Küppeli Accessories Geri İade Veya Değişim Yaptırmıyorlar

profile
26 Kasım 2023 17:26
2.592
Benzer Şikayet Yaz