Mara Accessories

Mara Toptan Karşıyaka şubesine farklı tarihlerde; 5 Ağustos, 29 (ay belirtilmemiş), 3 Aralık ve 6 Temmuz günlerinde gittiğimde, personelin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Özellikle adının Naz olduğunu öğrendiğim bir çalışan, müşterilere karşı son derece sinirli ve kaba bir üslupla kon...

Mara Toptan’dan yaklaşık 1 hafta önce verdiğim 20251116092447991 numaralı siparişimde ciddi eksiklikler yaşadım. Siparişimde yer alan yüzük seti hiç gönderilmedi, bileziklerin bir kısmı da yoktu. Eksik ürünler için aradığımda, olmayan bileziklerin yerine ürün göndereceklerini söylediler ancak bu ürü...

Mara Toptan isimli bir takı firmasından 50 bin liralık online sipariş oluşturdum. Daha sonra aradıklarında, 'Ürünleriniz hazır, ödemeyi yaparsanız hemen çıkaralım' dediler. Tamam dedim, ödemeyi gönderdim. Bir süre sonra arayıp, 'Ürünlerinizi hazırlıyoruz ancak eksik var' dediler. Yeni ürün varsa gör...

Mara Toptan Aksesuar İzmir’den yaklaşık bir ay önce toplu olarak 200 parça yüzük, kolye, bileklik ve Burma aldım. Ürünlerin çelik olduğu ve kararmaz denilerek satışı yapıldı. Ancak son on gündür müşterilerimden sürekli olarak ürünlerde kararma şikayetleri alıyorum. Sorunu firmaya ilettiğimde ise ür...

Dün çelik diye aldığım bileklik, 2 saat içinde karardı. Geri gidip durumu bildirdiğimde, 'Hayır, bu bileklik zirkon. Biz zaten satarken bilgilendiriyoruz.' dediler. Bilgisini alsam, 2 saat içinde kararacak bir ürüne neden para vereyim? Benim ve çevrem için güven kaybı yaşadım. Muamele de çok kötüydü...

14 Mayıs tarihinde satın aldığım ve hiç kullanmadığım iki adet kolyeyi değişim talebi ile 23 Mayıs tarihinde firmaya götürdüm. Hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, değişim işleminin olmadığını söylediler. Ben tüketiciyim ve anneme hediye olarak aldığım kolyeyi beğenmemesi üzerine değişim yapmak...