Gumuspazarim.com

Gümüş Pazarım adlı firmadan satın aldığım ürünler ayıplı çıkmış, firma bu nedenle kendi teklifiyle üçüncü bir alternatif ürün göndermiştir. Ancak bu ürün, daha önceki siparişimden farklı bir ürün olduğu için, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği...

Doğum günümden 1 hafta önce eşim Gümüş Pazarım'ın internet sayfasından gümüş takı seti almış. Vermek için doğum günümü beklemiş kontrol etmek için kargo paketini bile açmamış. Gerçi açsa da erkekler ne kadar görebilir ki. Ben açtıktan sonra bile hemen görmedim ancak kullanmak için tekrar açtığımda f...

Siparişim zaten dayanıksız geldi ve kırılma sonucu ile görüşme yaptım, ne iade ne de değişim kabul edildi. 'Yaptırın efendim' denildi. Sizden alınan ürünü neden ben yaptırayım? O kadar para veriyoruz. Lütfen ürünümü sapasağlam geri değişim yapın, yoksa şikayette bulunacağım.

Satın almış olduğum ürünü iade için satıcı firmanın anlaşmalı olduğu kargo ile satıcıya yolladım, Kargo aşamasında kargo firması paketi kaybetti. Satıcı olan Gümüş Pazarım adlı firma kargonun benim sorumluluğumda olduğunu iddia ederek sorumluluğu üzerinden atmaya çalışıyor ve beni kargo şirketiyle m...

Ya ben anlamıyorum. Eşimize hediye alalım dedim, küpe aldım. Küpeler kulakta durmuyor, düşüyor, çıkıyor. Hediyesi kutusu yırtık geldi. İade için arıyorum, telesekreter çıkıyor. Kimseyle görüşemiyorum, ya bu kadar olmaz yani. Paramızla rezil olduk. Bu küpelerin ikisinde bağlantı yerlerinden çıkıyor. ...

18.09.2024 tarihinde TS190976512 numaralı siparişi oluşturdum fakat ürün elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargo ile ilgili problemin bizim sorumluluğumuzda olmadığını söyleyerek konuyla ilgilenmediler. Ne ürün elimize ulaştı ne de ücret iadesi yapıldı. Ücreti aldılar ama ürün y...

Bana çelik diye satmış oldukları ürün, ikinci ayına girmeden soldu. Firma ile yazıştım ve utanmadan 'nerede yazıyor solmayacağı? ' gibi bir cevap aldım. Herkesin bileceği gibi çelik solmaz ve paslanmaz. Ben hakkımı tüketici heyetinde arayacağım. Beni mağdur ettiler.

Gümüşpazarım.com adı altında bir butik sitesinden küpe aldık, ürünü hasarlı olması sebebiyle iade etmek istedim. Ne yazık ki ne WhatsApp hattından ne de telefon numaralarından kendilerine ulaşamıyorum. Aradığımda telesekretere bağlanıp duruyor. İade için anlaşmış oldukları Aras Kargo ile iletişime g...

Üç gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı. Özensiz ve yırtık bir kutu ile tarafıma teslim edildi eğer vaktim olsaydı iade edecektim ancak mecbur almak zorunda kaldım. Sözde kurumsal bir firma olduğunuzu düşünmüştüm yanılmışım ben ve çevrem bir daha sizi tercih etmeyeceğiz bu konuda herkesi uya...

Gümüş pazarım sitesinden aldığım bileklik elime ulaştıktan bir gün sonra taşı düştü, WhatsApp üzerinden yazdım, bana bir gümüşçüde taşını taktırabileceğimiz, istersem gönderebilirsiniz denildi. Ürünün 1 yıllık garantisi olduğundan neden ben yaptırayım dedim ama gönderi için kargoyu alıcıya yüklüyorl...

Gümüş Pazarım sitesinden bir kolye ve bileklik almıştım. Kolyeyi iki kere kullanmama rağmen karardı, taşı düştü ve zinciri kendiliğinden kopup parçalara ayrıldı. Sözde 1 yıl garanti süresi olmasına rağmen hiçbir şekilde bana yardımcı olmadılar. Şu an garanti kapsamında ve hiçbir şekilde bana yardımc...

Merhaba, Gümüşpazarım üzerinden aldığım ürünün zinciri hatalı geldiği için ikinci kez peş peşe süreçlerde kendi kendine en ufak harekette kopuyor. Söylenen şey garanti kapsamının tek seferlik olması. Sürekli hatalı zincirlerinizi takılara takıp gönderip, garanti kapsamından çıkarmanız kabul edilemez...

Gümüş pazarından aldığım ürünü ürünün yıpranmış ve taşları dökülmüş olarak geldi. İade ettim ama ne bir ödeme yapıldı ne de bir muhatap olundu. Ürün ve hizmet çok kötü. Ürün internete çok hoş görünüyor ama elinize geçince farklı olduğu açıkça belli.

Gümüş bileklik aldım 1 ay sonra koptu ve garantiye girmediğini söylediler bana çok saçma geldi bir ayda kopacak bileklik yapıyorlar sonra garantiye girmediğini söylüyorlar. Sonuçta bileklik bu ne yapabilirim ki koparmak için ele takmak ve çıkarmaktan başka.

Aldığım gümüş yüzüğü ebatı uymadığı için iade ettim. Fakat iade süreciyle ilgili hiçbir işlem yapılmadığı gibi, bilgi de verilmedi. Hatta iadem sistemde görünmüyor. Gümüş pazarım'dan aldığım yüzüğü hiç kullanmadım. WhatsApp hattından bilgi mesajı attım fakat geri dönüş olmuyor. Müşteri hizmetlerini ...