Eğitmenin Haksız Uyarısı Ve Yetersiz Destek Deneyimi

Kunduz üzerinden bugün, 18 Aralık saat 14.55 civarında bir eğitmenden soru çözümü desteği aldım. Sorumu attıktan sonra sadece cevabı yazarak geri dönü...


Kunduz üzerinden bugün, 18 Aralık saat 14.55 civarında bir eğitmenden soru çözümü desteği aldım. Sorumu attıktan sonra sadece cevabı yazarak geri dönü...

Yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullandığım Kunduz uygulamasında, özellikle matematik bölümünde cevap süresi ve eğitmen tutumu konusunda ciddi sorunlar ...
Kunduz uygulamasını dershanem üzerinden kullanıyorum ve tüm dersler için soru atıyorum. Fakat attığım sorularda sürekli “eğitmen bekleniyor” yazıyor ve saatlerce, hatta neredeyse bir gün geçmesine rağmen sorularıma çözüm gelmiyor. Uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen mesajıma ...
Kunduz’da bir süredir matematik ve geometri alanlarında, TYT–AYT seviyesinde eğitmenlik yapıyorum. Yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan ve haber verilmeden hesabımın askıya alındığını gördüm ve o zamandan beri giriş yapamıyorum. Askıya alınmadan önce de sistem saatlerce bana soru atamı...

20 Kasım 2025 Perşembe günü, Kunduz uygulamasında TYT kimya dersiyle ilgili sorduğum bir soruya uzun süre cevap alamadım. Uygulamaya 0544*****93 numar...

Kunduz Eğitmen platformunda Türkçe & Edebiyat branşında eğitmen olarak hizmet veriyorum. Yaklaşık 2-3 gün önce hesabım aniden askıya alındı. Daha önce bana, soru çözümlerimin “kopyala yapıştır” olduğu iddia edildi; fakat böyle bir durum kesinlikle söz konusu değil. Bu iddiaya karşı itirazda bulundum...

Dün Antalya Kepez Minimal Kütüphane’de, herhangi bir ücret ödemeden ve onayım olmadan adıma Kunduz YKS 2026 Soru Çözüm üyeliği açıldı. Üyelik açıldıkt...
Dün 10. Sınıf için Kunduz Soru Çözüm Paketi satın aldım (Müşteri No: 5305****27). Paket ücreti olarak 6 ay için toplam 4.500 TL ödedim. Ancak uygulama...
Kunduz üzerinden aldığım soru çözüm paketi ve konu anlatım videolarında, ders videolarının eski müfredata göre hazırlandığını fark ettim. Yeni müfredattaki konular videolarda yer almıyor. Bu durum, hesabımı ilk açtığımdan beri devam ediyor ve güncel konulara ulaşamıyorum. Hizmetten tam olarak fayda...

Trendyol üzerinden “Kunduz Sınırsız Soru Çözümü” paketini yanlışlıkla satın aldım. Sipariş numaram: 9723525463. Paketi hiç kullanmadım ve hemen ardından iade talebimi Kunduz müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlışlıkla aldığım bu paketin iadesinin ...
4 Eylül’de oğlum için Kunduz’dan Soru Çözüm Paketi satın aldım. Ancak sorulara 1 saat geçmesine rağmen yanıt gelmediği için oğlum uygulamayı kullanmak...


Yaklaşık olarak 1 aydır programda soru çözümü yapıyorum. Genel olarak da kullanıcılar tarafından olumlu dönüşler alıyorum ama bugün hesabımın herhangi bir uyarı veya açıklama olmaksızın kapatıldığına dair bir mesaj aldım. Ben üniversite öğrencisiyim ve aileme yük olmamak kendi paramı insanlara yardı...

Benim eğitmen hesabım 30 gün içinde onaylandı. Neden sistem doğru düzgün işlemiyor, onu da ben yazdım. Gmail'den öyle bir dönüş sağlandı. Hesabım onaylandı, tarih eğitmeniyim. Arkadaşım soru çözümü yapıyor, %50 zam gelmiş sorularına. Benimkine baktı, bu zam benim hesabıma yansımamış, neden anlamıyor...

Kunduz soru çözüm paketini tek seferlik almama rağmen aylardır hesabımdan para çekilmiş. Fark etmesem bu şekilde gidecek, şok oldum. Görünce derhal iadenin gerçekleşmesini talep ediyorum. Nasıl tek seferlik paket alımında tarafımdan aylarca para çekebilirsiniz?!
Matematik alanında attığım soruların neredeyse yarısından çoğuna yanıt alamıyorum. 1 saat bekledim, bekledim yine yanıt yok. Herhangi bir soru iptal seçeneği de yok, tekrar atıyorum yine cevap yok. Daha önce atmadığım soruya "Aynı sorunun çözümü bekleniyor" diye uyarı geliyor, o sorunun çözümünü bil...


Merhaba iyi çalışmalar, Kunduz çalışanları;Kızım 9. Sınıfa gidiyor. Kunduz programını araştırmıştım. Üye olmaya karar verdik. Üye olduktan sonra ders ...
