to read complaints and reviews, or file yours.Kumtel marka 5 gözlü ankastre ocağımı internet üzerinden satın aldım, ürün halen kutusunda duruyor. Garantiden çıkmaması... ve herhangi bir sorun yaşamamak için kendim açmadan, yetkili servis tarafından kurulum yapılmasını bekliyorum. Yaklaşık 4 gün önce Kumtel müşteri hizmetlerini aradım ancak bir tü
Migros Bursa İnegöl AVM şubesinden ekim ayında Kumtel üflemeli ısıtıcı satı...n aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 20 gün sorunsuz kullandım, ardından
"Teşekkürler"
Kumtel ko 40 model ankastre ocağımın düğmeleri yaklaşık 20 gündür sorun çıkarmaya başladı. Ocağı kapattıktan sonra gaz t...am olarak kesilmiyor, güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum ve bu yüzden ocağı kullanmak zorunda kaldığım her seferde tedirgin oluyorum. Evde üç küçük çocuğum var ve bu durum b
Kumtel marka beyaz turbo cam ankastre setimin fırınını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken... fırının üst rezistansı ısınmamaya başladı. Bu nedenle fırını verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 haftadır bu arıza için çözüm bekliyorum. Kumtel müşteri hizmetlerini 3 kez
12 Ağustos Salı günü satın aldığım Kumtel siyah indüksiyon ocaklı ankastre ...setin montajı için 14 Ağustos Perşembe günü Kumtel müşteri hizmetlerini ara
Trendyol'dan Kumtel Ko-420 f model İnox set üstü ocak aldık. Kurulumu yapıldı, servis geldi ancak ocağın en küçük gözü k...endi kendine hep sönüyor, en büyük gözü hiç gaz vermiyor yani resmen ocağı kullanamıyorum. Kim ilgilenebilir lütfen sorunumu çözsünler ilgili yetkili kişilere duyurmak için şikayet
Kumtel kurulum için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kumtel marka ankastre set satın aldım. Kurulum içi 15 gündür müşt...eri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bursa İnegöl yetkili servisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlarımı açmıyorlar. Ne açan var, ne dönüş var. Kurulum ve garanti başlatmak için bi
İnternetten aldığım Kumtel ankastre setimi gelip kurdular, davlumbazımı kurmadılar. 1 hafta içinde geleceğiz denildi, ge...lmediler. Arıyorum, açmıyorlar. Geri dönüş yok, insanı böyle mağdur ediyorlar. Çalışıyoruz, onlar yüzünden işten izin aldık. Evde bekledik, gelmediler. Bursa İnegöl yetkili servisi
"Yetkili servisin hizmeti çok kötü, ancak Kumtel müşteri hizmetleri harikaydı. Teşekkürler..."
Nisan ayında kapak bölümünden arızalanan Kumtel Digital Fastfryer XL (Yağsı...z Fritöz Airfryer) marka ürünü tamir edilmesi maksadıyla yetkili servise (İ
Yeni evim için Kumtel marka ankastre seti internet üzerinden satın aldım. Müşteri hizmetini arayarak kayıt oluşturdum ça...rşamba günü beni aradılar bende çarşıdaydım 15 dakika ya geleceğimi söyledim bana herkes aynı şeyi söylüyor dediler bugün yetişmez haftaya çarşamba geleceklerini söylediler bende t
Kumtel marka 3'lü ankastre setinin set üstü ocağın 1 tane düğmesi arıza yaptı. Garanti kapsamında ki ürünüme bizzat yetk...ili servisine giderek 04/03/2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Muhatap olduğum hanımefendi sizi teknik ekip arayacak dediği halde 1 hafta oldu kimse aramadı. Sonrasında 11/03/2
Kumtel markasından aldığım fırının içindeki raf kısımları, üzerine bir şey konulduğunda aşağıya düşüyor. Ayrıca, üst tar...aftaki bölüm ısıtma işlemi yapmıyor. Bursa İnegöl'de yetkili servis arıyorum ancak verilen telefonlar çalışmıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda kimse açmıyor. Bu ürün için çözü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
