to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde Avanos BİM şubesinden Kumtel Luxell marka masaj koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Kumtel’i aradığımda, masaj koltuğunu kendim kursam bile ürünün üzerinde “kurulum gerektirir, aksi halde garanti dışı kalır” şeklinde açık bir ibare olmadığını, buna rağm...
Aldığım Kumtel masaj koltuğunun kutusunda, kurulumun servis tarafından yapılacağı yazmasına rağmen, müşteri temsilcisi kurulumu benim yapmam gerektiğini ve bu işlem için servis hizmeti olmadığını söyledi. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum. Kutuda ayrıca, kendi başıma kurulum yaparsam garanti dışı...
BİM'den Luxell marka masaj koltuğu aldım kurulumunu Kumtel yapıyormuş. Yetkili servisi arıyorum kendiniz kuracaksınız diyor nasıl kuracağız bilemiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum kimse bakmıyor. Ürünle alakalı muhatap bulamıyorum. Acilen irtibata geçilmesini istiyorum.
Airfryer 1.637 
Ankastre Fırın 1.984 
Ankastre Set 5.246 
Aspiratör 430 
Barbekü 10 
Bulaşık Makinesi 110 
Buzdolabı 132 
Davlumbaz 1.182 
Elektrikli Düdüklü Tencere 34 
Elektrikli Isıtıcı 270 
Elektrikli Izgara 24 
Fanlı Isıtıcı 294 
Fırın 894 
Halı Yıkama Makinesi 55 
Hamur Yoğurma Makinesi 179 
Hava Temizleyici 11 
Kettle 16 
Kıyma Makinesi 21 
Klima 327 
Mikrodalga 66 
Ocak 2.605 
Radyatör 22 
Set Üstü Ocak 1.350 
Süpürge 58 Şarjlı Mop 27 
Tost Makinesi 69 
Ütü 18 
Ütü Masası 7 
Vakum Makinesi 30 
Vantilatör 596 Kumtel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.