Kumtel karaman servisi

05.11.2025 tarihin de Kumtel Ankastre set kurulum talebi oluşturdum. Kurulum merkezde 3 iş günü merkez dışında 5 iş günü dediler talep oluştururken. Merkezde olmama rağmen daha kurulum yapılmadı. Kumtel Karaman servisi kadar alakasız bir servis yok. Ne vaktinde kurulum yapıyorlar ne de telefona bakı...

Kumtel ankastre setini 11 Mart 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün fırın kısmı 4 ayda arızalandı. Kumtel müşteri hizmetlerini arıyorum 40 dakika kadar bekledim cevap veren yok. Karaman ilinde bulunana teknik servisi akın soğutma beyaz eşya ve ankastre servisini 21 Temmuz 2025 tarihinde aradım servis ...

Kumtel Karaman Servisine kurulum için kayıt oluşturmamıza rağmen 4 gündür gelmiyorlar. Aradığımızda da tatmin edici bir cevapta veremiyorlar. Ne doğru dürüst bir plan oluşturuyorlar ne de sizi muhatap alıyorlar. Bu kadar büyük bir markanın bu şekilde bir servisi olacağını tahmin edemezdim.

Bursa yeni Karaman Kumtel servisi fırın kapağımı alıp tamir edeceklerdi. Söyledikleri günde teslim etmediler ve halen teslim etmedikleri arayıp akıbeti ile ilgili de bilgi vermiyorlar. Tam bir sorumsuzluk örneği ceza almalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Kumtel marka ankastre ocağımızın çakmaklık arızası için iki hafta önce müşteri hizmetlerinden randevu oluşturduk. Bir hafta geçti, kimse gelmedi. Aradık tekrar bakım ve onarım için ekip istedik, iki haftadır hala bekliyoruz... Karaman'daki servis umursamıyor. İki hafta bekletilmez!

Arkadaşlar, bu marka gerçekten hayal kırıklığıdır. Kumtel, Karaman'da servis hizmeti sunmuyor. 20 km ötedeki ilçeye 5 iş günü dolmasına rağmen hala gelmediler. Kendim servisin ayağına gittim, dükkan kapalıydı. Çevreden araştırdığımda, benim gibi günlük 30 kişi soruyormuş ve kimse ulaşamıyormuş. Tele...

Bir hafta önce Kumtel ankastre seti aldım. Müşteri hizmetleri, beş gün içinde kurulum yapılacağını belirtti. Karaman Kumtel yetkili servisi Akın Soğutma firmasına üç gündür ulaşamayınca bizzat servisine gittim. Ancak mesai saati içerisinde servis kapalıydı. Komşu esnaflara sorduğumda iki gündür kapa...

1 Aralık tarihinde Karaman BİM şubesinde Kumtel marka 4lü ankastre ocak set satın aldım ve ertesi gün kurulum yapması için Karaman Kumtel yetkili servisi aradım ve birkaç gün içinde geleceğini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra tekrar aradığımda ise yoğunluktan dolayı geciktiklerini söylediler. Anlay...

Sekiz ay önce mikrodalga ürününüzü satın aldım ve bir ay önce cihaz bozuldu. Bir aydır Bursa Osmangazi Karaman'daki servisinizde parça bekliyorum. Diğer markalar bu süre zarfında yurt dışından parça gönderirken, siz Kayseri'den parça gönderemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerinizde ayrıca bir samimiyetsiz...

+1

Kumtel marka bozulan airfryımı Karaman Yetkili (akın soğutma) servise bıraktım fakat ürünüm 3 aydır serviste bekletiliyor. Servisi aradığımda geri dönüt alamıyorum. Telefondaki kişiler fabrikadan parça bekliyoruz, yok dışardayız bilmiyoruz diyerek sürekli bir oyalama durumundalar. Çağrı merkezine bu...

Kumtel 3'lü ankastre set aldım Karaman merkezdeki tek servisi akın soğutma kurulum için müşteri hizmetlerini aradım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hala kurulumum yapılmadı. Servis ne telefonu açıyor ne de iş yeri açık.

Karaman merkezdeyim. Ankastre set taktırmak için cumartesi günü aradık salıya randevu verildi. Gelen olmadı, çarşambaya randevu verildi. Gelen olmadı, telefon açıyoruz dükkandaki kişi kurulum yapan kişilere ulaşamadığını söylüyor, işini iyi yapmayan insanlarla çalışmaya devam eden Kumtel markasını k...

Karaman merkezdeyim. Kumtel üçlü set aldım. Perşembe günü Karaman akın soğutma Kumtel servisini aradım kurulum için üç ile beş gün arasında geliriz dediler, çarşamba günü mesaj geldi kayıt yeni yapılmış cuma oldu telefon açtım kızdım 1 hafta oldu diye, iki genç göndermişler ailemin yanında terbiyesi...

Kumtel fırın ocak ve davlumbaz seti satın aldım. Ürünün kurulumu için Karaman ili akın soğutma adı altında kendini servis zanneden firma tarafından ürün kurulumu (! ) yapıldı. Ürünü kurulumu üç tane çocuk tarafından (çocuk diyorum gerçekten çocuk) kurulumu yapıldı. Ancak ürün test edilmeden teslim e...