Kumtel Ankastre Fırın Altı Pişmiyor, Üstü Yakıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

"Teşekkür ederim ilginiz için"



"Teşekkür ederim ilginiz için"


"İlgililere teşekkür ediyorum Kumtel markası imajı efsane"


"Teşekkür ederim"


Kumtel marka fırını yaklaşık 2-3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Fırını ilk günden beri kullanırken sürekli o...larak pişirme sorunları yaşıyorum. Fırın genelde yemekleri yakıyor, düzgünce pişirmiyor ve dışı sırılsıklam oluyor. Bu sorunlar her kullanımda tekrar ediyor ve ürünün işlevini yeri

20 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım lx-3525 Turbo 40 Litre Mini Fırın (fuşya) ile ilgili ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Fırını teslim aldığım günden beri hangi ürünü pişirmeye çalışsam, ayarını düşürmeme rağmen 15 dakika gibi kısa bir sürede yakıyor. Özellikle kızımın okul beslenmes

31 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel KO40 model 8 programlı fırında, aldığım günden beri ci...ddi bir sorun yaşıyorum. Ne pişirirsem pişireyim, en düşük derecede bile fırın yiyecekleri sürekli yakıyor. Bu durum her kullanımda tekrarlanıyor ve fırını verimli şekilde kullanam

28.06.2025 tarihinde almış olduğum Kumtel mini fırının ikinci kullanımında alt rezistansının çalışmadığını ve bozulduğun...u fark ettik. Ürünü daha alalı bir hafta olmadan servise götürdük. Servisten gelen ürünü tekrar denediğimizde ise bu sefer, dereceyi hangi seviyeye ayarlarsak ayarlayalım, fırın en

Hepsiburada uygulaması üzerinden Kumtel ankastre set fırın ürünü aldım. 6 ay olmadan böyle sorunlarla karşılaştım. Mersi...n Mezitli'de bulunan teknik servis ilgilenmiyor. Fabrika hatası olarak ön panelde ısınma mevcut. Isınmadan kaynaklı olarak ön panel düştü, tuş takılı kaldı. Ayrıca fırın çalışırken





Kumtel ankastre fırın düğmeleri ve fırın çevresi çok ısınıyor, el yakıyor. Çocuklu biri için bu durum oldukça zor; hatta... eşyalara bile zarar veriyor. Bu durum bizi korkutuyor. Nasıl bir çözüm bulacaklarını bilmiyoruz ama daha ilk kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak bizi endişeye düşürdü. Acilen

Kumtel fırın aldım. Aldığımdan beri hiç düzgün pişirmiyor, alt ızgara pişirmiyor, üzerine tepsiyi koyunca yakıyor. Kekle...r ise güzel kabardı diyorsun, sonra sönüp taş gibi kek oluyor. Hayatımda bu kadar kötü bir fırın görmedim. Servise yazdım, cevap bile yazmadılar. Garantisi var. İnşallah cevap veri

Kumtel marka fırın kullanıyorum, içine koyduğumuzda 5 dakika içinde her şeyi yakıyor, kül ediyor. Servise ulaşmak mümkün... değil, ana bayii arıyoruz, açan yok. Günlerdir arıyorum, daha ulaşamadık. Ürünlerinin arkasında durmayan bir firma, kesinlikle alınacak bir marka değildir. Gidin, biraz daha fazla

Ankara yapracık BİM, den 13 nisan2023 te Kumtel ankastre set Ocak, fırın aldım bir süre dir. Şehir dışında olduğum için ...yeni denedim fırın alt hiç ısınmıyor, yapılan pastaların altı beyaz kalıyor, altüst açıldığında ise yakıyor, en kısa zamanda bakar mısınız telefon cevap verilmiyor. 0539**12070
Kumtel fırın aldım, aşırı ısınıyor. Dokunmatik ayarlaması falan ısıdan elimizi yakıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşemiy...oruz. Bu nasıl marka, bu nasıl geniş ağ? Allah aşkına gelin alın, çöpe mi atacaksınız, ne yapacaksanız yapın. Derecesini 20 dakika ayarlıyorum, bir bakıyorsunuz 2 dakikada bitti.
Kumtel fırın neyi pişirmeye çalıştıysak şimdiye kadar hep yaktı. Altını kapatıyorum ki yakmasın diye, pişirmiyor; bu sef...er üstünü kapatıyorum, olmuyor. Dereceyi düşürüyorum, fırın resmen soğutuyor. Ne yaptıysak bu işe bir çözüm bulamadık. Üç dakika önce bakıyorum, resmen çiğ; üç dakika sonra simsiya

LX-9625 Turbo 70 Litre midi fırını Trendyol'dan çeyizim için almıştım. 4-5 aydır kullanıyorum ancak ne olduğunu anlamada...n fırın bozuldu. Keklerimin üstünü yakıyor, fırından dumanlar çıkıyor. Oysaki ayarı 180 derecede ve alt-üst pişirme modunda ayarlamıştım. Fırından dumanlar çıkmaya başlayınca keki


Kirada oturduğum evde Kumtel marka Ocak ve fırın kullanıyorum. Ocakla alakalı bir problem yaşamadım. Fırınından memnun k...almadım. Ne pişirsem 15 dakika içinde üstünü karartıp atıyor ki 150 derece bile olsa fırının ısısı bu durum değişmiyor. Aynı zamanda fırın dışına çok fazla yağlı hava kaçırıyor. Bu





Şu anda saat 00.29. Cenazemiz var ve ertesi günü yasin okunacak. Kek yapmak için fırını açtım, keki pişirmeden üstünü ya...ktı. Aldıktan iki gün sonra ışıkları patladı, tabii ki bu ayrı bir sorun. Kek vıcık vıcık, üstü kömür gibi. Fırın keyfine göre iş yapıyor; bazen üst sıcaklığı çalışmıyor, bazen yak

Kumtel marka mini fırın aldım. Izgarası küçük, üstünde tepsi durmuyor, düşüyor. Fırının altı çok fazla yanıyor ve ürünle...rin altını yakıyor, üstünü pişirmiyor. Teknik servise yönlendirdiler, servis 'ya getirin ya da 250 TL karşılığında gelip alırız' diyor. Neden para veriyorum?

Aldığım üründen hiç memnun değilim. Ankastre set ocak yanmıyor. Fırın üstünü pişirmiyor altını yakıyor iade talebinde bu...lundum geri dönüş sağlanmadı. Daha sonrasında servisi aradım ilgilenmedi fırın aşırı sıcaklıyor kapağı düğmesi Kumtel çok kullanışsız iade edilmesini talep ediyorum. Bunu yapmak z

Bir yıl önce BİM'e gelen Kumtel marka ankastre set aldım. Fırın keki pişirirken yakıyor, çakmak çakmıyor. Servis geliyor..., yaptık diyor ama sorunlar hala devam ediyor. En son gelen servis bana diyor ki, size yanlış ürün vermişler. Sizin aldığınız ürün 5000 TL'lik, size 15 bin TL'lik ürün vermişler di

Kumtel lx-3525 model mini fırın aldık, ürün aşırı ısınıyor. Garanti kapsamında aradık, Kumtel servis 250 TL alıp tamire ...götürdü. 2 hafta sonra ürünü geri getirdiler, ama hala sorun devam ediyor. Ürün istisnasız her şeyi yakıyor. Kumtel servis ilgilenmiyor, iade etmesini ve yeni bir ürün ile değiştir

Almış olduğum 40lt Kumtel mini fırın pişirmiyor yakıyor ama üstü çiğ kalıyor. Satıcıya gittim verdiği servis numarası bu... ürüne bakmıyor netten aldığım Ankara Keçiören servisi defalarca aramama rağmen telefon açmıyor bu fırını aldığıma bin pişman oldum. Karşımda muhatap bulamıyorum. Şu anda ne ata bi
BİM'den aldığım kum tel marka ankastre fırın hiç güzel pişirmiyor direk yakıyor ve hava kaçırıyor buhar oluyor. Ekranın ...hiç memnun kalmadık gerekli mercilerce gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Özellikle kek börek kurabiye hiçbir şey pişiremiyoruz. Direk yakıyor. Birkaç kere denedik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56