Kuba Motor kuba müşteri hizmetleri

Kuba Motor Newcity 125 sahibiyim. Yaklaşık bir hafta önce, motorum 4000 km’deyken arka jantımın yamuk olduğunu servisteki usta söyledi. Motorun tüm periyodik bakımlarını yetkili servisinde yaptırmama rağmen, bu arka jant yamukluğu nedeniyle şanzımanın rulmanı dağıldı ve bunun fabrika çıkışlı bir hat...

Antalya Kepez’deki Setra Motor yetkili bayisinden yaklaşık 2 ay önce Küba Space Pro 50 marka sıfır motor satın aldım. Motoru aldıktan sonra daha ilk haftada aküsü bitti ve akü parasını tekrar ödemek zorunda kaldım. Ardından motorla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Benzin göstergesi hiç dü...

15/05/2025 tarihinde Malatya’daki Lider Moto bayisinden Kuba Space Pro Max model motosiklet satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra motor arızası yaşamaya başladım. Sürüşe başladıktan yaklaşık 5 dakika sonra arıza ışığı yanıyor ve motosiklet düzgün çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca...

Kuba Motor’dan Samsun Tekkeköy bayisinden aldığım Mx 220 model Atv, sadece 1 yıl ve 200 km kullanımda arka diski kullanılamaz hale geldi. Atv’yi dikkatli ve az kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. 10.08.2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim; ancak parça stokta olmadığı ve Çin’d...

Kuba Motor’dan yaklaşık 2 ay önce Afyonkarahisar Bolvadin Boyut Motorsiklet bayisinden gl35000 model bir motor satın aldım. Motorun kabini kısa süre içinde kırıldı ve yerinden çıktı. Konuyla ilgili olarak Kuba Motor’u aradım ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen 2 aya...

10 Eylül Çarşamba günü Çankırı’daki Kuba bayisinden Kuba Didi model elektrikli moped için 129.000 TL’lik ön sipariş verdim. Ancak ertesi gün, 11 Eylül Perşembe günü siparişi iptal etmek istedim ve henüz araç teslim edilmeden bayiye durumu ilettim. Bayi, iptal maili gönderdiğini belirtti fakat bugüne...

2010 model Kuba xy 350 st 2 marka Atv aracım için dün, 'Motoyedek' adlı aracı firma üzerinden Gaziantep’teki Kuba fabrikasından yedek parça talebinde bulundum ve ödemesini yaptım. Ancak bugün, parça ellerinde olmasına rağmen aracım 13 yaşından büyük olduğu için parçayı satmayacaklarını belirterek ta...

Küba Cristal model motorumun egzoz ucundaki plastik parçayı temin etmek istedim ancak hiçbir bayide veya serviste bu yedek parçayı bulamıyorum. Bayiler ve servisler satış sonrası ilgisiz davranıyor, sorunumla ilgilenmiyorlar. Parçayı temin etmek için Küba'nın müşteri hizmetlerine e-posta ve telefon ...

01 Eylül 2025 tarihinde Kırklareli Merkez'de bulunan Gülce Motor yetkili servisinde, Kuba Space Pro model motosikletimin akü, buji ve karbüratör değişimi için 6.000 TL ödeme yaptım. Bu işlemlerin garanti kapsamında ücretsiz yapılması gerektiğini düşünüyordum. Servis yetkilileri, talep açtıklarını fa...

Kuba Bevely 125 model motosikletimi satın aldıktan yaklaşık 3 gün sonra, henüz 80 km’deyken kilometre okuyucusunun kablosu tekere sürtüp koptu. Yetkili servise gittiğimde bunun montaj hatasından kaynaklandığı söylendi ve kablo ek yapılarak gönderildim. Uzun uğraşlar sonucunda yedek parça talebinde b...

Kuba Blueberry 50 model motorumu 3 gün önce Muğla Ula’daki Mustafa Şener bayisinden satın aldım. Motorun şasi numarası HZ2TAAB58SRE0***’tür. Henüz ilk gün motoru kullanmaya başladığımda, 15 km hızı geçince sürekli bir ses çıkmaya başladı. Şu anda motorum sadece 1 km’de ve bu sorun ilk günden beri de...

35 gün önce Samsun Atakum Balaç BİM şubesinden Kuba MX220 model bir Atv satın aldım. Satış işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Atv ile birlikte verilen uygunluk belgesi, noter satış işlemlerinde geçerli olmadığı için detaylı uygunluk belgesine ihtiyacım oldu. Bu belgeyi temin edebilmek için ...

20.05.2025 tarihinde ogz Esatpaşa (İstanbul/Ataşehir) servisine Brillant 50 Pro model motorumun parça değişimi için başvurdum. Ancak servis, parça siparişini unutmuş ve sipariş ancak 27.06.2025 tarihinde verilmiştir. Ben de bir araç firmasında çalıştığım için, yoğunluktan dolayı bu tür hataların ola...

Konu: Elbistan Alpay Motor Yetkili Kuba Motor Bayinin Yanlış Ürün Teslimi, Eksik Hizmet ve Müşteri ile Alay Etmesi Merhaba, Kuba Motor müşteri hizmetleri tarafından 13.06.2025 tarihinde aranarak, motosikletimin yanlış şarj aleti ile teslim edildiği ve bu nedenle ücretsiz şarj aleti değişimi yapıl...

6 Mayıs’ta İzmir’deki Lion Chain mağazasından aldığım APE Rider Gibbon model elektrikli bisikletimi, 30 Mayıs’a kadar sorunsuz kullandım. Ancak bu tarihten sonra bisikletin fren sisteminde ciddi bir arıza oluştu ve akünün elektrik bağlantısı kopmaya başladı. Bisiklet çalışsa bile 3-5 dakika sonra ka...

Kuba Motor'dan Newlight 125 Pro için 15 Şubat'ta iki ön amortisör siparişi verdim. Ancak müşteri hizmetleri, parçanın henüz gelmediğini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylüyor. Her aradığımda aynı cevabı alıyorum. Parçası olmayan bir motorun piyasaya sürülmesi büyük bir sorun. Sadece amortisö...

Kuba Bluebird 50 model motorumun plakalık parçası, herhangi bir darbe veya kaza olmadan, tamamen plastik kalitesizliğinden dolayı kırıldı. Bu sorunu ilk aldığım günden beri yaşıyorum ve daha önce yağ bakımı için servise gittiğimde de dile getirdim. Ancak servis, garanti kapsamına almayı reddederek f...

21.05.2025 tarihinde Coşkun Makine Motor firmasından Kuba Brillant markalı bir motor aldım. İlk servis bakımımı, garanti kapsamı dışına çıkmasın diye bağlı bulunduğu Ege Motor firmasında yaptırdım. Motorum şu an 900 km'de ve aküden kaynaklı bir arıza oluştu, motorum çalışmıyor. Yetkili servis ve müş...

RKS mt-3 Pro Kontak Seti 3 Haftadır Yok! Sahte Stok, İlgisizlik ve Oyalama! RKS markasının mt-3 Pro model motosikletime ait kontak seti parçasını tam 3 haftadır temin etmeye çalışıyorum, ama yaşadıklarım tam bir felaket. Parça satan internet sitelerinde “stokta var” yazıyor ama bu tamamen yanıltıcı...

Kuba motordan GL18000 max model elektrikli pick up aldım. 1 sene sonra şarj aleti bozuldu. Orijinal şarj aletini servisten temin etmek istedik. "elimizde yedek parça yok, getiremiyoruz da." Dediler. Yani bizi yan sanayiye mecbur bıraktılar. Üzerinden 1 sene geçti. Bataryalar öldü. Orijinal batarya i...

08.2024 tarihinde aldığım Küba space50 max marka motorumun aldığım günden beri motoru çalıştırmak zorluk çekiyorum. 1 aylık bir kullanım sonrasında sıfır alınmış bir motorun aküsünün bozulması bana çok garip geldi ve aldığım bayiye 1 ay sonra götürdüm götürdüm. Garanti kapsamında akümün yenilenmesin...

Kuba Ege 50 Cup modeli, egzoz arızası verdi. Fabrika müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor, egzozu fabrika üretmemiş. Garanti kapsamında hiçbir şey karşılanmıyor. Servis sadece yağ bakımı için 1500 TL alıyor ama iş yapmıyor, sadece alt tapa söküp 250 TL'ye tekrar takıyor.

10.10.2023 tarihinde aldığım "***4273" şase numaralı RKS Freccia 150 marka motorum şu an 2800 km'dedir. İlk bakımını yetkili serviste 500 km'de yaptırdım. İkinci bakımını Vontgopa Antalya servisinde 2000 km'de, 02.11.2024 tarihinde gerçekleştirdim. Servise, motorumda hararet lambalarının zaman zaman...