to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül Çarşamba günü Çankırı’daki Kuba bayisinden Kuba Didi model elektrikli moped için 129.000 TL’lik ön sipariş verdim. Ancak ertesi gün, 11 Eylül Perşembe günü siparişi iptal etmek istedim ve henüz araç teslim edilmeden bayiye durumu ilettim. Bayi, iptal maili gönderdiğini belirtti fakat bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım.
Bu süreçte hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri sürekli bayiye yönlendiriyor, bayi ise iptal işlemini başlattığını söylüyor ancak tarafıma herhangi bir yazılı belge, onay ya da ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: 918179. İptal talebimin üzerinden 14 gün geçmesine rağmen sorunum çözülmedi.
Ödediğim 129.000 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Temmuz ayında Samsun bayisinden Kuba marka e-kamyonet ürünü aldık. Ürün, fabrikasyon hatalı çıktı ve bir ay içinde çeşitli arızalar vermeye başladı. İlk olarak fren merkezinde problem oluştu, ardından korna, far ve geri vites ikaz uyarı sesi çalışmamaya başladı. Ara ara teklemeye başladı ve bir süre...
01.04.2024 tarihinde Kuşadası'ndaki motosiklet bayisinden Kuba Azure 50 cm model motosiklet satın aldım, ancak satış işlemi gerçekleşmesine rağmen fatura kesilmedi. Defalarca arayarak faturamı talep etmeme rağmen, maalesef talebim yerine getirilmedi. Personelin müşteriyle iletişimi de maalesef yeter...
Kuba Süperlight 125 Pro X motorumu garanti kapsamında ilk bakımına Şeker Mahallesi'nde bulunan şubesine götürdüm. Orada motoruma gerekli kontrolleri yaptılar ve motorumun kilometre çarkının arızalı olduğunu, sipariş verdiklerini ve parçanın gelince haber vereceklerini söylediler. Aradan 3-4 ay zaman...
Kuba New Light Pro125 model motorumu İstanbul Sultangazi Lider Motor bayisinden satın aldım. Motoru aldığım ilk günden itibaren gidon kısmında yamulma, farların çalışmaması ve elektrik tesisatında arıza, gaz kelebeği sensörü arızası gibi birçok sorun yaşadım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle yetkili se...
Konu: Elbistan Alpay Motor Yetkili Kuba Motor Bayinin Yanlış Ürün Teslimi, Eksik Hizmet ve Müşteri ile Alay Etmesi Merhaba, Kuba Motor müşteri hizmetleri tarafından 13.06.2025 tarihinde aranarak, motosikletimin yanlış şarj aleti ile teslim edildiği ve bu nedenle ücretsiz şarj aleti değişimi yapıl...
Yorumlar