Kuba Motor Eski Araçlara Yedek Parça Satmıyor Mağdur Oldum

2010 model Kuba xy 350 st 2 marka Atv aracım için dün, 'Motoyedek' adlı aracı firma üzerinden Gaziantep’teki Kuba fabrikasından yedek parça talebinde bulundum ve ödemesini yaptım. Ancak bugün, parça ellerinde olmasına rağmen aracım 13 yaşından büyük olduğu için parçayı satmayacaklarını belirterek talebimi reddettiler ve ücretimi iade ettiler.

Geçen seneye kadar tüm yedek parçaları rahatlıkla temin edebiliyordum, bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca Kuba müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefona cevap alamadım. Motoyedek firması ise sadece tedarikçi olduklarını, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ücreti iade ettiklerini belirtti.

Kuba markasının, elinde parça olmasına rağmen sadece aracım eski diye satış yapmamasını ve müşterilerini mağdur etmesini tüm Türkiye’nin bilmesini istiyorum.