to read complaints and reviews, or file yours. 
2010 model Kuba xy 350 st 2 marka Atv aracım için dün, 'Motoyedek' adlı aracı firma üzerinden Gaziantep’teki Kuba fabrikasından yedek parça talebinde bulundum ve ödemesini yaptım. Ancak bugün, parça ellerinde olmasına rağmen aracım 13 yaşından büyük olduğu için parçayı satmayacaklarını belirterek talebimi reddettiler ve ücretimi iade ettiler.
Geçen seneye kadar tüm yedek parçaları rahatlıkla temin edebiliyordum, bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca Kuba müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefona cevap alamadım. Motoyedek firması ise sadece tedarikçi olduklarını, bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını ve ücreti iade ettiklerini belirtti.
Kuba markasının, elinde parça olmasına rağmen sadece aracım eski diye satış yapmamasını ve müşterilerini mağdur etmesini tüm Türkiye’nin bilmesini istiyorum.
Kuba marka ATV aldım, 1 buçuk yıl önce. ATV'ye sadece 2 ay binebildim, motor arıza yaptı. Parça istedik, Antep'ten gelmesi 6 ay sürdü. Üstelik 3 defa yanlış parça gönderildi, 6 ayın sonunda doğru parça geldi. Tamir edildi, fakat yine 2 ay binemedik, bu sefer arka teker mili arızalandı. Kendi paramla...
Mart-nisan ayında Kuba yetkili bayiden sıfır Kuba hussar 135 Atv aldık. 35 km kullandık sonra Atv nin zinciri attı. Yetkili servise götürdük km sensörünü kırmış dediler. Tamam dedik ücretini verelim parça istediler 4 aydır parça bekliyoruz servisi arıyorum yok diyor Atv şimdi km kaç belli değil bakı...
Ürün arızalı verildi. Hizmet çok kötü. Kuba marka almak ayrı bir sıkıntı, vale ventoya uğramak ayrı sıkıntı. Atv aldığım ilk günden beri araç bozuk, her götürdüğümde ayrı bir bahane üretiyorlar. 10 gün araç kaldı serviste, parça geldiği halde yapmadan geri verdiler. Çok yoğunum diyen müdür a** bey a...
Görseldeki yazıyı tutanak olarak kullanmak için yazdım. Ve şikayet olarak size iletiyorum tüm onları buraya da yazmamak için. Kuba Motor şirketi olarak acil desteğinizi rica ediyorum. 0km olarak aldığım ürüne yağ doldurmadan bana teslim ettiler. 100m gitmeden bozuldu geldiler yağ doldurdular. Motosi...
Kuba Motor, 3 aydır parça tedariki konusunda beni oyalıyor. Çözüm üreten kimse yok; bayi, servis ve fabrika ile iletişim kuramıyoruz.
Yorumlar