KraftCover iletişim
22 şikayet
Kraftcover Çanta Fermuarı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."

Kraft Cover'dan Söz Verilen Tarihlerde Gönderilmeyen Çanta Ve Cevapsız İletişim
06.08.2026 tarihinde Kraft Cover’ın kendi internet sitesi üzerinden ALL City Backpack model bir çanta siparişi verdim. #...49244 numaralı bu sipariş için 4.136,93 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödeme yaptım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimle ilgili gecikmeyi sorduğumda önce mail üzerinden
Kısa Sürede Kırılan Toka Nedeniyle Laptop Hasarı Ve İade Talebi
Kraftcover marka ALL City backpack model sırt çantasını internet üzerinden sipariş ettik ve ürün 29 Nisan’da elimize ula...ştı. Çantayı günlük, normal kullanımda, sadece üç dakikalık kısa bir mesafede ve tek omuzda taşırken 23 Haziran’da omuz kayışındaki plastik toka aniden kırıldı, çanta sırtımdan yer


Erken Yırtılma Ve Fermuar Arızası Nedeniyle Rove Sling Çanta Değişim Talebi
8 Nisan 2026 tarihinde Kraftcover firmasından, 204284708324 sipariş numarası ile Rove Sling çapraz çanta satın aldım. Ür...ünü aldıktan kısa süre sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Daha önce aynı ürünle ilgili bir şikayet kaydı oluşturarak yaşadığım problemi ilettim, benden ek video ve f



Garanti Kapsamındaki Üründe Kargo Ücreti Talebi Haksız
25.08.2025 tarihinde KraftCover’ın kendi internet sitesinden Rove Sling 5 litre model çanta satın aldım. Ürünü alalı hen...üz 10 ay olmuşken, 11.06.2026 tarihinde fermuarında sorun ortaya çıktı ve ürünün 5 yıl garantili olması sebebiyle firma ile garanti kapsamında destek almak için hemen WhatsApp üzer
"Hemen geri dönüşünüz için sağ olun"
"Başta ışıl hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için dün iade ettim hemen dönüş yaparak yenisini kargoya verip yardımcı oldu birebir değişim sağlayarak sağ olsunlar hediye koyup göndermişler bugün elimde olacak dağıtımda gözüküyor malının arkasında durdukları için firmaya teşekkür ediyorum"
İade İsteğinde 300 TL Kargo Kesintisi Şartı
Kraftcovertr’nin kendi web sitesinden 36642 numaralı siparişle aldığım çantayı, kalitesini beğenmediğim ve kullanıcı yor...umlarında zamanla deforme olduğu, logo yazısının döküldüğü gibi sorunları görünce iade etmek istedim. Ancak iade etmek istediğimde, ürün bedelinden 300 TL kargo kesintisi yapılacağ
Kısa Sürede Bozulan Çantanın Fermuarı İçin Ücretsiz Tamir Ve Kargo Talebi
Kraftcover internet sitesinden 13.05.2025 tarihinde satın aldığım Rove Sling çantanın fermuarı, ürün henüz bir yılını bi...le doldurmamışken bozuldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Firma ile iletişime geçtiğimde, ba

Garanti Çantamda Fermuar Arızası Kargo Ücreti Talebine İtiraz
20 Ağustos 2025 tarihinde Kraftcover markasının kendi internet sitesinden Rove Sling model, 5 yıl garantili bir çanta sa...tın aldım. Çantanın fermuarı 02.04.2026 tarihinde, yani ürün henüz 7. Ayında iken bozuldu. Sorun üzerine WhatsApp üzerinden Kraftcover ile iletişime geçtim. Bana, kargo ücretlerin

Kısa Sürede Dikiş Açılması Ve Logo Soyulması Nedeniyle Çanta İadesi Talebi
KraftCover’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 28 Şubat 2026 civarında erkek omuz çantası satın aldım. Çantayı bir ay ...boyunca yurt dışı seyahatimde boynumda sürekli taşıdım ve bu kısa kullanım süresine rağmen ürünün kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Seyahat sırasında dikiş yerlerindeki a




Defolu Ve Sararmış MacBook Pro Kılıfı İçin Hızlı Değişim Talebi
Kraft Cover kendi internet sitesi üzerinden iki gün önce Macbook Pro için ö...n arka kılıf siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Kargo paketini açtığ



Üç Kez Hatalı Çanta, Ölçü Ve Renk Tutarsızlığı Markanın Güvenini Zedeliyor
05.03.2025 tarihinde Kraft Cover’ın resmi web sitesi üzerinden ALL City Back Pack çanta satın aldım. İlk gönderilen çant...anın askılık kısımlarından biri uzun, diğeri kısa geldi. Firma ile iletişime geçtim, ürünü geri gönderdim, kontrol edildiği söylendi ve yenisi gönderildi. Ancak bu sefer gelen çant

Kraftcover Çantamda Tekrar Eden Fermuar Sorunu Ve Değişim Talebi
Kraftcover markasına ait sırt çantasını yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Çantayı toplamda yalnızca 3 kez kullanmama rağme...n fermuarı aynı noktadan iki kez kırıldı. İlk kırılma sonrasında ürünü WhatsApp aracılığıyla Kraftcover Ankara ile iletişime geçerek gönderdim ve tamir edildi. Ancak kısa süre son

İlk Kullanımda Yırtılan Çanta Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Kraftcover markasının Allcity model sırt çantasını kraftcover. Shop üzerinden satın aldım. Çanta henüz ilk kullanımımda,... 27 Ocak tarihinde, kesinlikle yırtılmaması gereken bir yerden yırtıldı ve bu durum tam da yurt dışına çıkarken yaşandı. 8 günlük seyahatim boyunca bu problem yüzünden ciddi mağdur




"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Kısa Sürede Bozulan Çanta Ve Garanti Sürecindeki İletişim Sorunu
Kraftcover markasından online olarak ALL City backpack adlı ürünü satın aldım. Ürün, satın alındıktan henüz ilk ayı dolm...adan dikiş atmaya başladı, fermuar yerleri takılıyor ve askı yerinden kopma noktasına geldi. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ürünü 09.01.2026 tarihind
Açılan Dikiş Ve Yanıt Almayan Destek
3 Temmuz tarihinde kraftcover markasının kendi web sitesi üzerinden bir adet çapraz çanta satın aldım. Order #15985 numa...ralı sipariş ile aldığım bu çanta için 1.540 TL ödedim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra çantanın dikişleri açılmaya başladı, henüz Aralık ayına gelmişken ise fermuar dikişle

Teslim Alınmayan Ürün İçin Eksik İade Ve İletişimsizlik Sorunu
Kraftcover isimli firmanın internet sitesi üzerinden 01 Aralık 2025 tarihinde 1.640 TL + 50 TL kargo ücreti olmak üzere ...toplam 1.690 TL tutarında çanta siparişi verdim. Ürünü kargodan teslim almadan iade ettim. Dün hesabıma iade olarak 1.690 TL yerine 1.455 TL yatırıldığını gördüm; yani 235 TL eksi
Kargo Hasarlı Geldi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
"Marka yeni ürün gönderimi sağladı ürünler gayet kalın bir koruma ile gönderildi sağlam geldiler kraftcover a teşekkürler"
Kraftcover’dan MacBook Air için bir adet (paket içinde iki adet) ekran koru...yucu satın aldım (#18300). Ürün kısa sürede elime ulaştı; fakat kargo paket
"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47















