KraftCover müşteri hizmetleri
5 şikayet
Kraftcover Çanta Fermuarı Sürekli Arızalı, Değişim İstiyorum
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."

Kraftcover Çantam Kısa Sürede Bozuldu Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
"Şikayet var.com'a teşekkür ederim bir hafta önce emaille detaylıca yazdığım şikayetimi firma sizin sayenizde geri dönüş yaptı yoksa dönecekleri yoktu. Verdikleri cevap aşağıdaki gibidir. Şaka gibi inanılır gibi değil. Merhaba Mehmet Bey, Görselleri detaylı şekilde inceledik, ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Askıdaki metal kanca, döküm alaşımlı ve yüksek mukavemetli bir parçadır. Bu tip metal parçalarda kendi kendine kırılma görülmez; genelde kırılma çizgisi, aşırı yüklenme veya askının çekilerek zorlanması sonucunda oluşur. Bu nedenle durum üretim hatası kapsamına girmemektedir. Yine de sizi uğraştırmamak adına, isterseniz askı aparatını parça olarak temin etmeniz konusunda yardımcı olabiliriz. Bilgilerinize sunarım. Hüseyin – kraftcover"


Aldığım Çanta Hem Kalitesiz Çıktı Hem De Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
18 Eylül 2025 tarihinde kraftcover.shop üzerinden Arks Sling / Çapraz Çanta (Lacivert - Tek Ebat) siparişi verdim. Sipar...iş numaram: 21110. Ürünü teslim aldıktan sadece iki gün sonra çantanın askısı sökülmeye başladı. Çantanın fermuarları da oldukça kalitesiz ve kullanışsız. Ayrıca, çapraz askılı çan

Kargo Hasarlı Geldi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
"Marka yeni ürün gönderimi sağladı ürünler gayet kalın bir koruma ile gönderildi sağlam geldiler kraftcover a teşekkürler"
Kraftcover’dan MacBook Air için bir adet (paket içinde iki adet) ekran koru...yucu satın aldım (#18300). Ürün kısa sürede elime ulaştı; fakat kargo paket
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %47



