Casedocase

24 Kasım 2025 tarihinde Casedocase.com sitesi üzerinden yaptığım online alışverişte, Iyzico aracılığıyla 559,98 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ödemeye ait 2597 numaralı bir sipariş numaram ve kredi kartı dekontum bulunmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm bana teslim edilmedi. ...

19.11.2025 tarihinde Casedocase internet sitesi üzerinden 096 kedi desenli telefon kılıfı siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 279,99 TL ödedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde herhangi bir iletişim telefon...

Ürün siparişini oluşturduktan sonra herhangi bir şekilde dönüş olmadı. Ürünler kargolanmadı ve ürünleri iptal edebileceğim bir seçenek de yok. Profesyonel bir site kurulmuş ancak bu şekilde birçok mağduriyet yaşanıyor. Ticaret Bakanlığı açılan siteleri incelemiyor mu, vergi levhaları yok mu, yoksa s...

Casedocase adlı telefon kılıfı mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 12 Ekim 2025 tarihinde toplam 829,98 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram #2524’tür. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim ne hazırlandı, ne kargoya verildi, n...

9 Kasım’da Casedocase’in kendi internet sitesinden iPhone 14 ve iPhone 14 Plus için toplam 288 TL tutarında kılıf siparişi verdim, ödememi Akbank kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Bursa/Görükle olarak belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bildirimi aldım n...

11 Kasım 2025 tarihinde Casedocase’in web sitesi üzerinden #2578 numaralı sipariş ile 3 adet iPhone 15 kılıfı satın aldım. Toplamda 508 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem mail yoluyla hem de Instag...

25 Ekim'de Casedocase'in resmi internet sitesinden Samsung Galaxy s24 Plus model telefonum için 279 TL tutarında bir kılıf siparişi verdim (Sipariş No: 2546). Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez mail gönderdim ve bir kez de Instagram h...

07.11.2025 tarihinde Casedocase web sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max modeli için 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 2PJRUIQ8A. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 559,98 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kastamonu / Merkez olarak belirtildi. Aradan bir hafta geçmesine rağ...

Casedocase firması ürünlerimi göndermedi. Sipariş numarası oluşmadı. Firma ürün göndermedi ve işlem tutarının tarafıma iade edilmesini istiyorum. İnternetten siteye üye olmadan sipariş verdim. Instagram'dan yazdım ve dönüş alamıyorum cevap vermiyorlar. Tarafımdan tahsil edilen tutarın acil iadesini ...

18 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden casedocase markasından iPhone 13 telefon kılıfı siparişi verdim (#2470) ve kredi kartı ile 279,99 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Instagram üzerinden mesaj göndermeme ra...

26 Eylül tarihinde Casedocase üzerinden iPhone 16 Pro Max için 3 adet telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram 2490. Toplamda 559 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş verdikten sonra sadece “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir e-posta aldım, bunun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürün...

5 Ekim tarihinde Casedocese resmi internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro telefonum için bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram 2508 ve ödemeyi kredi kartı ile 279,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi ...

8 Eylül 2025 tarihinde Casedocase internet sitesinden #2463 numaralı siparişimle toplam 559,98 TL tutarında 3 adet kılıf siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak İstanbul Bağcılar’ı seçtim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı...

Sipariş ile ilgili hiçbir bilgi verilmiyor, sadece ücreti almayı biliyorlar. Art niyetli mısınız? Şimdi de satış sayfalarını kapatmışlar, bu tam bir olay. Her şeyin ekran görüntüsünü aldım, elimden geleni yapacağım ve sizinle uğraşacağım. Bana olumlu dönüş yapılmazsa sonuna kadar hakkımı arayacağım.

27.03.2025 tarihinde 3 adet kılıf sipariş verdim, ne bir mesaj, ne bir kargo ne de geri dönüş yaptılar. Instagram'dan, Trendyol'dan ve internet sitesinden de yazdım. Hâlâ bir dönüş yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Buradan da cevap gelmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.

20 Mart tarihinde casedocase isimli markadan 2 adet telefon kılıfı aldım. Aldığım gün siparişin onaylanmasıyla ilgili bir mail geldi. Onun dışında hiçbir bilgilendirme maili gelmedi. Yazdığım Instagram mesajlarına ve maile de dönüş yapılmıyor. Aldığım ürünler tarafıma ulaşmazsa paramın iade edilmesi...

Sipariş verdiğim ürüne numara eklerken yanlış yazdım. Satıcıya ulaşamıyorum. İletişim numarası yok. Adı 'casedocase'. Bir çözüm yöntemi bulun, bana Instagram hesabında da cevap verilmiyor. Beni arayan kimse yok, satıcının numarası bile yok. Ne yapacağımı bilmiyorum. 600 TL boşa mı gitti yani?

02.04.2025 tarihinde verdiğim kılıf siparişi hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir iletişim noktaları da bulunmuyor. Instagram DM üzerinden mesajlara cevap verilmiyor. Ya kargomu gönderin ya da para iadesini yapın. İnsanları mağdur etmenin anlamı yok. İşletmeyseniz müşterilerinizle iletişimi sağlam tutu...

10.04.2025 tarihinde 5 adet kılıf sipariş verdim, ne bir mesaj, ne bir kargo ne de geri dönüş yaptılar. Instagram'dan, Trendyol'dan ve internet sitesinden de yazdım. Hâlâ bir dönüş yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Buradan da cevap gelmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Casedocase firmasından 13 Nisan'da sipariş verdim. Kargoyla ilgili ne bir mesaj ne de yazdığım DM'ye bir geri dönüş aldım. İptal edilmesini talep ediyorum. Alaka sıfır, e-postadan yazdım. Ona bile bakan yok. Birçok kişi bu durumu yaşıyor.

31.03.2025 tarihinde 3 adet kılıf sipariş verdim, ne bir mesaj, ne bir kargo ne de geri dönüş yaptılar. Instagram'dan ve internet sitesinden de yazdım. Hâlâ bir dönüş yok, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tüketici Hakları'na başvuracağım. Böyle bir saygısızlık görmedim.

Casedocase isimli telefon kılıfı firmasından ürün sipariş edeli 1 hafta oldu. Ne DM'den ne de maille dönüş yapıldı. Şikayetleri okuyunca herkesin aynı sorundan şikayetçi olduğunu gördüm. Çok yazık! Lütfen herkes profillerini şikayet etsin, başkaları da aynı durumu yaşamasın!

Casedocase markası siparişim hakkında hiçbir SMS yollamadı ve haftalar oldu. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Para iadesi istiyorum. Cevap gelmezse Hukuki yollara başvuracağım. Bir de hızlı kargo diye yazmışlar. Hızlı bir geri dönüş bekliyorum. Bizler de paramızın karşılığını almak istiyoruz

9 Mart'ta 3 adet kılıf aldım, hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Bugün 8 Nisan, 1 ay oldu. Bu durumdan başka bir şey değil açıkçası. En yakın zamanda gerekli yerlere şikayetimi gerçekleştireceğim. Mailden yazdım, Instagram'dan yazdım. Hiçbir şekilde dönülmüyor.