to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirmiş olduğum 3212054457812254 numaralı siparişim kapsamındaki "Slim Fit Yüksek Bel İspanyol Paça Spor Tayt - Gri Melanj" isimli ürünü iade etmek amacıyla kargoya verdim. 05.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede, söz konusu ürünün...
Trendyol üzerinden Koton markasına ait “Pamuklu Beli Lastikli Basic Kadife İspanyol Paça Mürdüm Kız Bebek Tayt” ürününü de içeren birden fazla ürün sipariş ettim. 26 Mart 2026 tarihinde oluşturduğum ve #11084849335 numaralı siparişimde diğer ürünler teslim edildi ancak bu tayt paketin içinden çıkmad...
"Merhaba herkese ; Trendyol'dan almıştım taytı analize yolladım kabul oldu teşekkür ederim Koton"
2 Kasım tarihinde İstanbul Piazza Avm’deki Koton mağazasının çocuk bölümünde alışveriş yaparken, aynı model taytların farklı yaş gruplarında etiket fiyatlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Özellikle 11-12 yaş taytın etiket fiyatı ile reyondaki diğer yaş gruplarının fiyatı arasında fark v...
Koton 2757021710826267 numaralı siparişimde aldığım tayt defolu gelmiş ben de fark etmeden yıkamış ve etiketlerini sökmüştüm. Ütülemek istediğimde fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Lakin bırakın mağduriyetimi gidermeyi bir özürü bile çok gördüler. Koton markasından bir daha asla alışv...
Koton'dan spor yapmak için aldığım taytı giydiğim gün zedelendi ve yırtık oluştuğu için mağazaya götürdüm, incelemeye alınmasını talep ettim. Mağaza personeli beni yalanlayarak, 'Bu yanık izi, incelemeden olumlu sonuç gelmez,' dedi. Yanık iziyle açılma izi arasındaki farkı herkes bilir. Zoraki incel...
Koton'dan yapmış olduğum online alışverişte bir ürünü kusurlu gönderdiler. Yani dikiş yapmadan göndermişler ve ben de bu ürünü indirimle almıştım. Koton müşteri ilişkilerini aradığımda iade etmemi söylediler. Ben de bunu zaten bildiğimi, ama benim kusurum olmadığını ve tekrar aynı ürünü sipariş edeb...
Koton online uygulamasından bu sabah bir alışveriş yaptım ve ödemeyi de garanti pay ile gerçekleştirdim. Ödeme alınmış olmasına rağmen siparişim oluşmadı ve sepette görünmeye devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt açtırdım. Zaten kampanya dönemi ve stoğu sınırlı ürünler var, ...
Bugün Gebze Center Koton mağazasından bir tane şort aldım. Etiket üzerinde 199 TL yazıyordu. Kasada fiyat 294 TL çıktı. Kasada duruma itiraz etsem de yardımcı olmadılar. Olay anında mağaza müdürünü çağırdım, o da yardımcı olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünü 294 TL olarak satın almamı, daha so...
