to read complaints and reviews, or file yours. 
22.03 tarihinde Mersin Gmk mağazasından bebek ürünü alışveriş gerçekleştirdim. Yıkama sonrası 2 adet üründe delinme gözlemledim ve dün (26.04) en yakınımdaki mağaza olan Sayapark AVM ile görüşmeye gittim.
Kasadaki beyefendiye durumu izah ettim fakat o kadar prosedürden, müşteriyi anlatmaktan bağımsız ki beni yeterince dinleyip anlamadı. Normal değişim olarak anladı farklı ürün alınabilir dedi. Tekrar izah ettim bu kez sizinle f*** bey ilgilenecek diyerek ona yönlendirdi. F*** bey de sağ olsun yardımcı olmak yerine bana biz şahıs mağazayız, baby ürün de satmıyoruz siz Gmk mağazasına gidin dedi.
Koton'da 3 yıl kasa personeli olarak çalışmış birisi olarak bu durumu, f*** beyi ve diğer kasa görevlisi (!) olduğunu düşünen beyefendiyi kınıyorum. Önceliğiniz daima müşteri memnuniyeti olmalıydı fakat siz bir habersiniz bu durumdan. Koton'u temsil ediyorsunuz ve ne yazık ki başarılı değilsiniz!
Mersin Forum alışveriş merkezin de bulunan Koton mağazasından alışveriş yapmak için girip birkaç ürün denedim. Ve bir tanesi denerken alarmın çivisi kendi kendine açılıp çizip battı. Mersin Sayapark mağazasında da yine baktığımda da orada da yine bir çivinin açılıp yere düştüğünü gördüm. Bunun hakkı...
Mersin Sayapark Koton mağazasından 9–10 Eylül gibi satın aldığım kadın pantolonu yalnızca 2–3 kez giyebildim. Her giyişimde yeni bir deformasyon oluştu ve şu an ürün kullanılmayacak hale geldi, artık hiç giyemiyorum. Ürüne yaklaşık 1200 TL civarında ödeme yapmıştım. Fişimi kaybettiğim için ürünü ma...
26 Eylül’de Koton Club üyesi olduğum için hesabıma 100 TL puan yüklendiğine dair SMS aldım ve son kullanım tarihi olarak 25 Ekim belirtildi. Bu süreçte puanımın süresine dair sık sık bilgilendirme mesajları geldi. 24 Ekim’de, puanımı kaybetmeden kullanmak için Mersin Sayapark Koton mağazasına gittim...
Yorumlar