Koton Mağazasında Kemer Delme Hizmeti Eksikliği

Koton Manisa merkez mağazasından alınan kemer için ek delik açtırmak istediğimde görevli Tu** Hanım, ellerinde cihazın olmadığını belirtti. Bu ürün gerçekten yoksa, müşteri memnuniyeti açısından büyük bir eksiklik. Eğer var ama kullanmamak için doğru söylenmediyse, bu daha büyük bir yanlış.
Benzer Şikayetler
Eksik Gönderilen Pantolon Kemeri Ve İletişim Sorunu

Koton'dan 24 Nisan tarihinde bir pantolon aldım. Ürün kemerli gelecekti; ancak ürünüm eksik geldi, kemeri yoktu. Sonrasında arayıp iade etmek istemediğimi, mümkünse kemeri gönderebilir misiniz diye sordum. Bana, 'Tedarik edemiyoruz,' dediler. Madem öyle, neden pantolonu gönderiyorsunuz? Bu ürün kont...
Koton Defolu Ürün Değiştirme Sorunu

Eksik Gönderilen Kemer İçin Çözüm Bekliyorum

Elbisemin kemeri eksik geldi. Sonrasında ürününüz kemeri yok dediler. Bu benim sorunum değil koskoca Koton ürünü eksik yollayıp elimizde yok diyorlar. Sanki benim hatammış gibi o zaman eksik göndermeyecektiniz istersem ürünü iade edebilirmişim ne alaka ise eksik gönderen kendileri şimdi elimizde yok...
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Koton'dan yapmış olduğum online alışverişte bir ürünü kusurlu gönderdiler. Yani dikiş yapmadan göndermişler ve ben de bu ürünü indirimle almıştım. Koton müşteri ilişkilerini aradığımda iade etmemi söylediler. Ben de bunu zaten bildiğimi, ama benim kusurum olmadığını ve tekrar aynı ürünü sipariş edeb...






Yorumlar