Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Koton Mağazasında Güvenlik Ve Personel İlgisizliğiyle Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı

18 Ağustos saat 21:30 civarında Tuzla Marina Koton mağazasında kabinlerde yaşadığım son derece rahatsız edici bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün denemek için kabine girdiğimde, yan kabinlerden birinde bulunan bir adamın, kabin altındaki boşluktan aynaya yansımasını bilerek gösterdiğini ve cinsel organını sergilediğini fark ettik. Bu davranış karşısında mağaza personeline seslenmemize rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadık. Güvenlik görevlisi çağrılmasını talep ettik, ancak adamı kısa süreliğine tuttuktan sonra serbest bıraktılar. Olayın ardından güvenlik görevlisi ve mağaza çalışanlarının kapıda gülerek olayı konuşmaları, yaşadığımız travmayı daha da artırdı. O esnada çalışanlar sadece kapanış anonslarıyla ilgilendi ve bir çalışan ise yüzümüze gülerek yanımızdan geçti. Ayrıca, olaydan 5-10 dakika önce aynı kişinin kadın iç çamaşır reyonunda da uygunsuz davranışlarda bulunduğunu gözlemledik.

Bu olay sırasında mağaza çalışanlarından hiçbir ilgi, açıklama ya da özür görmedik. Yaşananların güvenlik kameralarında kayıtlı olduğuna inanıyorum. Kabinlerde bu tür olayların önüne geçilmesi için kadın ve erkek kabinlerinin ayrılmasını, mağaza personellerinin tutumlarıyla ilgili işlem yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 09:15 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasa Yoğunluğu Ve Saygısız Müdür Yardımcısı

Koton ilk defa beni şaşırttı. Tuzla Marina AVM’de eşimle birlikte akşam saatleri alışveriş yapmak amacıyla mağazayı ziya...

Kasa Yoğunluğu Ve Saygısız Müdür Yardımcısı

Ankamall Koton Personel Üslubu!

Bugün saat 14:00 civarlarında gittiğim Ankara Ankamall Koton mağazasında kız arkadaşımın erkek kardeşi için alışveriş ya...

1

Kaban Ve Mont Denemeye İzin Verilmemesi Müşteri Mahremiyetini Zedeliyor

18 Ekim günü, yani dün, Konya Kule Site AVM’deki Koton mağazanızda alışveriş yapmak istedik. Ancak kaban ve mont denemem...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Koton Çalışanları Ayıplı Ürünün İade Ve Değişimini Kabul Etmedi

Koton ÇalışanlarıAyıplı Ürünün İade Ve Değişimini Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Eda
Koton Kalitesizliği Ve Personelinin Üslup Sorunu!

KotonKalitesizliği Ve Personelinin Üslup Sorunu!

Profil fotoğrafı
Şehmus
Kars Koton Mağazasında Alarm İğnesi Battı!

Kars KotonMağazasında Alarm İğnesi Battı!

Profil fotoğrafı
Uğur
Koton Defolu, Lekeli Ürün

Koton Defolu,Lekeli Ürün

Profil fotoğrafı
Meryem
Koton Pantolon Yırtılması

Koton PantolonYırtılması

Profil fotoğrafı
Özge
Koton'dan Defolu Ürün Skandalı: Hem Kusurlu Mal Hem Mağduriyet!

Koton'dan DefoluÜrün Skandalı: Hem Kusurlu Mal Hem Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru