Tuzla Marina Koton Mağazası Personelinin Üslubu
İstanbul Tuzla Marina AVM'deki Koton mağazasına saat 21:35'te girdik ve ürünleri beğendik. Saat 21:40 sularında deneme kabinine giderek ürünleri denemek istediğimizde G*** isimli personel, kabinlerin kapalı olduğunu ve deneme yapamayacağımızı belirtti. Biz mağazanın kapanış saatini hatırlatarak 22:00 olmadığını söyledikten sonra personel, 'çok mu önemli, bu kadar önemli mi?' şeklinde iğneleyici bir tutum sergiledi. Kabin içerisine girdikten sonra ise 'ben bugün 23:00'da ancak çıkarım' diyerek bağırarak uzaklaştı. Koton gibi bir markaya bu tür bir davranışın yakışmadığını düşünüyor ve yaşananlardan dolayı rahatsızlık duyduğumuzu belirtmek istiyoruz. Konu hakkında geri dönüşünüzü bekliyoruz.
Merhaba Taha Bey, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
.












