Koton Mağazasında Fiş Olmadan Değişim Yapılmıyor, Müşteri Mağdur Ediliyor



1 Mayıs'ta hediye gelen Koton marka çocuk tişörtünü değiştirmek için mağazaya gittim. Değişim fişim yoktu, muhtemelen düşürmüşüm. Mağaza, fiş olmadan değişim yapamayacaklarını söyledi. Müşteri hizmetlerini aradım; ürünün yeni sezon olduğunu, etiketinin ve barkodunun üzerinde olduğunu belirtmeme rağmen, fiş olmadan ürünle ilgili işlem yapılamayacağını söylediler. Koton, kendi ürününü kendi mağazasında kabul etmiyor ve müşteri mağduriyeti oluşuyor. Koton'a olan bütün güvenim bitti.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Merhaba Koton yetkilisi defalarca mail attım ama sonuç aynı ısrarla satın alındığı tarih fiş bilgisi deniyor ürün hediye geldi fiş yok satın alınan gün bilgisi yok sadece Koton marka t-shirt barkodlu etiketi üstünde hepsi bu. Anlamadığım market değilsiniz ki içinde yüzlerce markanın ürünü satan. Kendi marka etiketli ürününüz









