to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğlumun doğum gününde Koton'dan hediye geldi. İçine hediye değiştirme kartı koymamışlar ve kimden geldiğini de bilmiyorum. Kalabalık bir davetlim vardı, hepsine telefon açıp teker teker soramam. Mağazaya değişim için gittim; hediye kartsız ve alanın telefon numarası olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da aynı şekilde cevap verdi. Etiketi üstünde olan ürün elimde kaldı, inisiyatif kullanıp müşteri memnuniyeti için yardımcı olmadılar. Koton'a hiç yakışmadı. Bu konuda mağdurum ve şikayetçiyim.
Doğum günü hediyesi olarak 2 adet ürün geldi ve ben şehir dışındaydım geldikten sonra hediyemi teslim aldım ürünler olmadı değiştirmek istedim. Değişim süresi 1 aymış fakat üzerinde etiketi duruyor. Değişim kartı duruyor. Müşteri memnuniyeti adına yardımcı olunması gerekirdi. Demek ki Koton'da müşt...
Yorumlar