to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden oğluma Koton markalı kısa kollu gömlek satın aldım. Ürünün bedeni küçük geldi ve ben de değişim ya da iade işlemi yapmak istedim. Ancak yurt dışına çıkmam gerektiği için bu işlemi hemen gerçekleştiremedim. Aradan zaman geçtiği için fişini bulamadım. Şu an fişini buldum ama hemen hemen 3 ay geçmiş.
Şubeye gittiğimde, Bursa’daki Koton mağazasında değişim talebinde bulundum. Mağaza, ürünü Amazon’dan aldığım için değişim veya iade işlemini kesinlikle yapamayacaklarını söylediler. Bu süreçte herhangi bir çözüm de sunulmadı.
Ürünün büyük bedeni stoklarda yok. Bu nedenle, ürünün başka bir ürünle değiştirilmesini ya da hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Sipariş veya fatura numaramı istenirse paylaşabilirim.
Koton’un bu konuda yardımcı olmasını rica ediyorum.
Kocaeli Gebze Center AVM’deki Koton mağazasından kredi kartı ile satın aldığım çocuk kazağı, satın aldıktan sadece 3 gün sonra ilk yıkamada rengini kaybetti ve üzerindeki şekillerde bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve sadece ...
Yaklaşık 2 hafta önce Ümraniye Canpark AVM Koton şubesinden bir adet gömlek aldım. Gömleği babama hediye olarak aldım. Kendisi giydi ve gömleğin kalıbı gereği üzerinde çok güzel durmadı. Beğenmedi yani. Babama başka bir hediye aldık. Bu ürünü de iade etmek istedik. Eşim ürünü fişiyle birlikte aldı, ...
25/10/2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Koton mağazasından satın aldığım kadın gömleğini iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen, fişimizi kaybettiğimiz için iade işlemi mağaza tarafından kabul edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştık ve ürünün durumu ta...
Yorumlar