Kötü Koku, Kirli Asansörler, Kalitesiz Yemek Ve Yetersiz Havuz: Tatil Hayal Kırıklığı
22 Ağustos 2026 tarihinde konaklamak için tercih ettiğimiz Hotel Eftalia Resort Xeno
ten ne yazık ki büyük bir hayal kırıklığıyla ayrılıyoruz. Daha odaya ilk girdiğimiz anda çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık, odada durmak dahi zordu. Durumu resepsiyona bildirip oda değişikliği talep ettik, bu talebimiz karşılandı ve odamız değiştirildi.
Ancak sorun sadece ilk oda ile sınırlı kalmadı. Otelin genel temizliği ve hijyen anlayışı beklentimizin çok altında. Asansörler kirli ve bakımsız bir görüntüde, ortak alanların temizliği de yeterli seviyede değil. Odalardaki yataklar da oldukça eski ve rahatsız ediciydi, bu nedenle uyku kalitemiz ciddi şekilde etkilendi ve dinlenmekte zorlandık.
Yemekler konusunda da ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Çeşit, lezzet ve genel kalite olarak beklentimizin oldukça altında kaldı. Tatil boyunca restoran bölümünde yediğimiz hiçbir öğünden gerçekten keyif alamadık.
Havuz ise otelin kapasitesine göre son derece yetersiz. Misafir sayısı fazla olduğu için havuzda rahatça yüzmek neredeyse imkansız. Havuz öylesine kalabalık ki, insanlar yüzerken birbirine çarpmadan hareket etmekte zorlanıyor. Tatilde havuza girip sakin ve keyifli zaman geçirmek isteyenler için uygun bir ortam bulamadık.
Kısacası kötü kokan oda, yetersiz temizlik, kirli asansörler, eski ve rahatsız yataklar, lezzet ve kalite açısından beğenmediğimiz yemekler ve kapasiteye göre yetersiz bir havuz, tatil deneyimimizi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Dinlenmek ve güzel vakit geçirmek için ücret ödeyip geldiğimiz bu otelde, birçok kez “Keşke başka bir otel tercih etseydik” demek zorunda kaldık.
Tüm bu olumsuzluklara rağmen, oda değişikliği talebimizle ilgilenip yardımcı olan resepsiyoniste özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisinin yaklaşımı ve çabası olumlu olsa da, otelin genel hizmet kalitesinin bu ilginin çok altında kaldığını üzülerek belirtmek zorundayım. Yaşadığımız deneyimden dolayı bu oteli bir daha tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyoruz ve yetkililerin bu şikayeti dikkate alarak gerekli iyileştirmeleri yapmasını bekliyoruz.
