Koton İade Sürecinde Bilgi Verilmemesi ve Çözüm Sağlanmaması

Hikmetberke

Koton

31 Mayıs 2025 19:48

217

584129652665 takip numaralı MNG Kargo ile gönderdiğim iadem hakkında hiçbir mesaj almadım 2 haftadır Koton tarafından, aradığımda SMS ile mesaj gönderilecek denildi. İadem Koton tarafından yapılmadı. MNG Kargo'da teslim edildi gösteriyor. Telefonla aradığımda hala çözüme ulaşmadı.

Koton

02 Haziran 2025 09:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koton Ücret İadem Yapılmıyor

Pınar

Koton

17 Ekim 2023 10:03

643

2412169434414597 numaralı siparişimdeki 2 ürünü 09.10.2023 tarihinde MNG Kargo 967947165386 takip numarasıyla iade ettim ve 10.10.2023 tarihinde Koton'a ulaştı. 7 gün içinde iade olacak dendi ama ne mail var ne de mesaj var. Müşteri hizmetlerini aradığımda sonuç alamıyorum, sürekli geçiştiriyorlar. ...

Esra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Koton İademi Yapmıyor Hiçbir Bilgi Alamıyorum

Esra

Koton

22 Kasım 2023 16:59

660

"1 saat içinde müşteri hizmetleri arayarak sorunumu çözdü. Teşekkürler."

Mehdi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Koton Kargo Sorunu Ve Teslimat Sorunu

Mehdi

Koton

07 Mayıs 2024 14:59

324

"Teşekkürler"

Eda sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Hala Hesabıma Yatmadı

Eda

Koton

16 Aralık 2024 16:38

547

Koton.com uygulamasından aldığım 2775079160113202 numaralı siparişi, 03.12.2024 tarihinde MNG Kargo firması 211693278868 teslimat numarası ile iade gönderiminde bulundum. İade inceleme süreci olan 7 iş günü geçtiği halde iade ücreti hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileneceklerini...

Özgür sonuçtan çok memnun

Çözüldü