Koton Çark Çevirme Uygulaması Sadece Ücretsiz Kargo Veriyor, Çeşitlilik Yok

Bugün Koton’un online alışveriş sitesinde bulunan Çark çevirme uygulamasını 6 farklı hesapla denedim. Her girişimde bana sadece “ücretsiz kargo” hediyesi çıktı. Bu durumun tesadüf olmadığını ve kullanıcıların yanıltıldığını düşünüyorum. Farklı bir hediye çıkma ihtimali olmadığı için uygulamanın amacına uygun çalışmadığını ve müşterilere gerçek bir avantaj sunmadığını hissediyorum.
Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise aldığım geri dönüş tatmin edici değildi. Sorunumun çözülmediğini belirtmek isterim.
Koton’dan beklentim, Çark çevirme uygulamasının gerçekten çeşitli hediyeler sunacak şekilde düzenlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma farklı bir hediye tanımlanmasıdır. Hesap bilgilerim: m***[email protected]
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri















