Kampanyalı Ürün Siparişim Temin Edilmedi, Mağdur Edildim

Aydın Opsmall Koton mağazasından kaban aldım. Beden olmadığı için sipariş verileceği söylendi, ürün indirimdeydi. Ben de 'Bir sorun çıkar mı, kampanya var çünkü' diye sordum, 'Hayır' dediler. Şimdi Bursa mağazasından siparişiniz onaylandı dediler. Bugün üçüncü gün oldu, mesaj geldi: Ürününüz temin edilemedi, iade için mağazaya gelmem istendi. Böyle saçma bir şey olamaz. İnternet sitesinde bile ürün var, ancak fiyat farklı. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün temin edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Koton Online Değişim Sureci

Merhaba, Koton online'dan sipariş verdim. Bir hafta içinde kaç kere aradıktan sonra bugün elime ulaştı. Beden değişikliği için mağazaya gittim, ürünü ...
Koton Sebepsiz Yere Sipariş İptali

16 Kasım'da Koton online'dan bir kaban satın aldım ve kargo takibini sürekli kontrol etmeme rağmen, kargo takibi görüntüsü açılmadı. 'Hata vardır' diye üzerine düşmedim ve kargomun gelmesini bekledim. Fakat 25 Kasım'da tekrar kontrol ettiğimde, siparişimin sebepsiz yere iade edilip iptal edildiğini ...
Koton İndirim Fiyaskosu

Koton uygulamasından 11 Kasım indiriminden kaban almıştım. İki gün beklediler, fiyatı eski haline getirip siparişimi iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok tükendi dediler ama hâlâ uygulamasında ve tüm sitelerde aynı ürün aynı beden bulunmaktadır.
Koton'da Değişim Çilesi: Fatura Krizi Ve Müşteri Hizmetleri İkilemi

25.09.2024 tarihinde 2 adet Koton marka internet sitesinden kaban aldım. Bu kabanlardan biri küçük geldiği için mağazaya gidip değişim sağladım. Telefon numaramı verdim ve faturamı teslim aldım. Fakat her iki kaban da tiftiklendi renk değişimi oldu. İki farklı üründe benzer şikayetleri aldığım için ...



Yorumlar