to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton internet sitesinden 2500 TL üzeri %50indirim kampanyasından 3400 TL tutarında 3 adet kot pantolonu 1700 TL ödeyerek satın aldım. Kot pantolonlardan 1100 TL olan bir pantolon beden tedarik edilemediğinden tarafıma mail le bilgilendirme yapılarak 550 TL ücret iadesi yapıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak iade yapılan tutar ile başla bir kot pantolon alamayacağımı, ücret iadesi yerine aynı fiyata başka kot pantolon istediğimi söyledim. Yardımcı olunamayacağını bilgisi tarafıma iletildi. Ben şu an iade edilen ücret ile bir kot pantolon alamıyorum. Tek bir tane kot almak istesem pantolonlar ortalama bin tl bandında, yukarıda bahsettiğim kampanyadanda faydalanamıyorum. 3 kot pantolon siparişi verip 2 kot pantolon alabildim, iade yapılan tutar ile de kampanyadan faydalanamayacağım. İade yapılmadan önce aranıp muadil ücretle başka bir ürün alınma teklif edilmesini beklerdim.
09.10.2025 tarihinde Koton.com üzerinden erkek çocuk ceket ve pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: 3047891129116772). Ürünler bana hiç ulaşmadı. Ücret iadesi de yapılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında iade işleminin yapılacağı söylendi ve aciliyetimi ilettim. Ancak herhangi bi...
Koton internet mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim. Pantolonlar dar geldiği için 6 Ekim’de MNG DHL kargo ile iade ettim ve kargodan “iade kargonuz teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 2.799 TL idi. Ancak bana herhangi bir iade yapılmadı. 3046166359420129 bu siaprişim...
Yorumlar