Koton Montunda 6 Kullanımdan Sonra Yoğun Tüylenme Ve İade Talebi

Koton markasına ait “cepli kruvaze uzun kollu düğmeli kısa kaşe mont” ürününü 04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden online olarak yaklaşık 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü toplamda sadece 6 kez giymeme rağmen kumaşında yoğun ve göze hoş görünmeyen bir tüylenme oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir kabanın bu şekilde deformasyon göstermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Trendyol ve Koton tarafıyla destek almaya çalıştım; ancak yeterli ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Ürünün incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ücret iadesi ya da aynı bedel civarında sorunsuz bir ürün ile değişim talebimin karşılanmasını rica ediyorum.