Kosifler Oto BMW S1000 RR Motorumun Rodaj Bakımında Yaşadığım Sorunlar Ve Mağduriyetim

Ben O**** G*******. 2023 yazında BMW S1000 RR motor aldım. 1000 kilometre bindikten sonra, 08.04.2024 tarihinde rodaj bakımına servise getirdim. Yağ boşalttıktan sonra içinden parçalar gelmiş ve servis beni arayıp durumu anlattı. İnceleneceğini söyleyip motoru teslim etmeyeceklerini bildirdiler. Fabrikayı arayıp motorun rodaj bakımına geldiğinde, yağı boşalttıktan sonra yağ haznesinden parçalar çıktığını söylemişler. Fabrikada her gün motorun değişik yerlerini söktürüp, o parçanın nereden kaynaklandığını araştırmak için motorun her yerini söktürmüşler. 07.07.2024, yani 3 ay sonunda, servis bize sandık motor geleceğini söyledi. Daha sonra, 24.08.2025 tarihinde sandık motor gelmiş ve ben bu işlemler sırasında hiç aranmadım. Bayiden veya Borusan’dan kaç kere şikayet ettim Kosifler Antalya’yı ve en son şikayet ettiğim zaman, 09.09.2025 tarihinde motorun montajı için randevu verdiklerini ve bana mesaj geleceğini belirttiler. 2 hafta daha bekledim ve 09.09.2025 tarihinde akşam üzeri servise geldiğimde motoru şaseye koymuşlar. Aynı benim gibi mağdur olan başka bir motora benim radyatör hortumunu takmışlar. Şimdi de bizim hatamız diyorlar. Türkiye'de servisleri arayıp hortum tedarik etmeye çalışacaklarını söylediler. Bulamazsak fabrikaya sipariş edeceğiz. O da bir iki ay içerisinde gelir diyor servis. Motorun serviste kalma süresi 6 aya girdi ve şu an 1 ay daha hortumun gelmesini bekleyecekmişim. En sonunda ben nereden BMW aldım, kaç aydır motora binemiyorum. Böyle bir firmanın bu duruma beni sokması ve işlemlerin hiçbiriyle ilgilenmemesi çok üzücü bir olay oldu benim için. Buradan bütün BMW üst yetkililerine sesleniyorum. Ben bu motoru istemiyorum artık. Bana sıfır motor vermenizi talep ediyorum ve her türlü mahkemede davacı olacağım.