Korel Thermal Otel Isınma Sorunu

14 Aralık tarihinden beri Afyon’daki Korel Termal Otel’de konaklamaktayız ve hâlâ otelde kalıyoruz. Ancak hem odamızın hem havuzların hem de lobi dahil ortak alanların son derece soğuk olması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Çocuklarımız üşüyor ve bu durum tatilimizi keyifli geçirmek yerine sağlık açısından endişe duymamıza neden oluyor.

Durumu defalarca otel personeline ve resepsiyona iletmemize rağmen herhangi bir düzelme sağlanmadı. Ne odada ne de ortak alanlarda hissedilir bir ısınma olmadı, bu nedenle kendimizi dikkate alınmamış ve mağdur edilmiş hissediyoruz.

Biz, özellikle odada ve çocukların zaman geçirdiği alanlarda yeterli ısının sağlanmasını, ek ısıtma imkanı sunulmasını ve genel olarak bu mağduriyetimizin giderilerek misafirlerin memnun edilmesini talep ediyoruz. Konakladığımız süre boyunca sağlıklı ve konforlu bir ortam beklerken, şu an ne yazık ki ciddi bir soğuk problemiyle karşı karşıyayız ve bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyoruz.