Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Termal Havuzda Soğuk Ortam Ve İndirim Uygulanmaması Deneyimi

9 Mayıs 2025 Cuma günü eşimle Korel Termal'e günübirlik gittik, sabah girdik akşam çıktık. Termal havuza giden koridorda klimalar çalışıyor, her tarafta esinti var. Termal havuzun olduğu bölümde de aynı klimalar çalışıyor, içerisi serin serin esiyor. Termal havuza girip çıktım, havuz kenarında üşüdüm. Çıplak ayakla yürüyorum, yerler soğuk. Isınmak için saunaya ve buhar odasına girdim, çıktım, ısındım ama dışarıya çıkınca yine üşüdüm. Yetkililere söylememe rağmen değişen bir şey olmadı. Öğleden sonra tekrar saunaya girdim, baktım saunada sabahki sıcaklık yok. Sonra Türk hamamına girdim, orası da serin. Biz Korel'in sıcaklığı için gitmiştik ama beklentimiz karşılanmadı. Bugün Instagram'da Korel'in iki gün önceki reklamını gördüm, Anneler Günü için %25 indirim yapıyoruz demişler. Eşime indirim uygulanmadı. Bir daha Korel'e gitmeyi düşünmüyoruz. Korel'in eski tadı kalmamış.

10 Mayıs 2025 19:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşleriniz için Korel Thermal ailesi adına teşekkür ediyoruz. Tesisimiz ile ilgili yapılan her türlü geri dönüş bizim hizmet kalitemiz adına yaptığımız çalışmalara ışık tutacak olup bizim için son derece önem taşımaktadır. Klimalarımız merkezi sistem olup, şu anda yalnızca sıcak hava vermektedir. Soğuk üflememektedir. SPA kampanyamız sadece anneler gününde geçerli olmaktadır. Burada belirtmiş olduğunuz görüşlerin ilgili departmanlar ile paylaşıldığının bilgisini vermek isteriz. Değerli zamanınızı ayırarak bilgi paylaşımında bulunduğunuz için sizlere teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Halkla İlişkiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Korel Thermal Otel Termal Otelde Beklenen Konforun Eksikliği

Korel Thermal Eksiklikler Bu sıcak havalarda odalardaki ve yemekhanedeki klima yetersizliği gerçekten çok can sıkıcı. Od...

Yoğunluk Bahaneleri Ve İlgisiz Hizmet: Hattuşa Termal Otel Hayal Kırıklığı

4.715

2023 yılı yapılan işlemle ilgili geri dönüş alamadığım sorunu tekrar yazmak ve çözüm aramak istediğim için yineliyorum.....

1 Destek

Taraklı Termal'de Soğuk Ve İlgisizlikle Geçen Tatil

5.945

10-17 Şubat arasında ailemle beraber kiraladığımız devre mülkte (Taraklı Termal'de) kaldık. Eve girdiğimiz andan itibare...

Ancere Thermal Hotel'de Soğuk Ve Sorunlu Konaklama Deneyimi!

1.047

Kesinlikle iyi yorum yapamayacağım, çünkü iki gün kalmayı planlamıştık ama daha girişte saat 14.00 olduğu halde iki saat...

Özgül Termal Tam Bir Felaket

4.399

Günü birlik havuz girişi için giriş yapmak istedik. Birçok kurumla indirimli protokoller imzalanmış fakat bu indirimden ...