Korel Thermal Otel Kafe Ve Satış Noktalarında Alternatifin Bulunmaması

Korel Thermal Resort Clinic & SPA’da 20-23 Ocak 2026 tarihleri arasındaki konaklamamız sırasında önemli bulduğum bir hususu belirtmek isterim.

Otel bünyesinde yer alan kafe ve satış noktalarında yalnızca Starbucks markalı ürünlerin ve Algida markalı dondurmaların sunulması, bunun dışında herhangi bir alternatifin bulunmaması misafirler açısından rahatsız edici bir durum oluşturmuştur. Günümüzde birçok misafir, çeşitli gerekçelerle belirli markaları tercih etmemekte ve farklı seçeneklere ihtiyaç duymaktadır.

Bu durum özellikle çocuklar açısından daha sorunlu bir hal almıştır. Çocuklarımız dondurma ve içecek almak istemesine rağmen, sunulan markalar dışında hiçbir alternatif olmadığı için taleplerini karşılayamamış bulunmaktayız. Aile konseptiyle hizmet veren bir tesiste, çocuklar için daha çeşitli ve kapsayıcı ürün alternatiflerinin sunulmasının gerekli olduğu kanaatindeyim.

Misafir hassasiyetlerini gözeten bir hizmet anlayışı doğrultusunda, farklı marka ve özellikle yerli alternatiflerin de misafirlere sunulmasının, genel memnuniyeti artıracağına inanıyorum. Bu çerçevede, söz konusu durumun tesis yönetimi tarafından değerlendirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Geri bildirimin dikkate alınmasını rica ederim.