Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Eksikliği Nedeniyle 5 Yıldızlı Otelde Aile Üyeleri Hastaneye Kaldı

6 Temmuz–10 Temmuz tarihleri arasında ailemle birlikte Afyon Korel Termal Otel’de konakladık. İki ayrı aile odasında toplam 4 yetişkin olarak kaldık. Ne yazık ki tatilimizin sonuna doğru eşim, kızlarım ve baldızım ciddi şekilde rahatsızlandı ve 10 Temmuz’da Afyon Devlet Hastanesi’ne gitmek zorunda kaldık. Geceyi hastanede, serum tedavisiyle geçirmek zorunda kaldılar.

Hastanede bize rahatsızlığın büyük ihtimalle oteldeki yemekten veya havuzdan bulaşmış olabileceği söylendi. Otelde genel hijyenin son derece yetersiz olduğunu, temizlik ve tedbir konusunda ciddi eksikler bulunduğunu gördük. Buna rağmen buranın 5 yıldızlı bir tesis olarak hizmet veriyor olması bizi ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.

Durumu otel yönetimine ve yetkililere ilettiğimizde ise “başka kimsede olmadı” şeklinde geçiştiren, ilgisiz bir cevap aldık. Hem yaşadığımız sağlık sorunu hem de bu ilgisizlik nedeniyle mağdur olduk, tatilimizin son iki günü resmen hastanede geçti.

Otel yönetiminden yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiye alınmasını, gerekli incelemenin yapılmasını, hijyen ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve uğradığımız mağduriyetle ilgili gerekli açıklama ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kirli Çocuk Havuzu Nedeniyle Hastalık Şikayetimiz

7 Temmuz 08:31311

20 Haziran giriş, 23 Haziran çıkış olmak üzere ailemle birlikte Afyon Özgül Termal Otel’de konakladık. Konaklama süremiz...

Kirli Çocuk Havuzu Nedeniyle Hastalık Şikayetimiz

Oda Temizliği Ve Soğuk Yemekler Beklentileri Karşılamıyor

17 Ocak 00:012.868

9 Ocak – 11 Ocak tarihleri arasında Afyon Grand Özgül Termal otelde standart odada konakladım. Otele tatile gitmemize ra...