Kopazar müşteri hizmetleri

Yıllardır Kopazar isimli siteyi aktif olarak kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde havale/FAST yöntemiyle 29.650 TL tutarında ödeme yaptım, ancak bu ödeme hesabıma geçirilmedi. Ödemeden sonra benden kimliğimin ön yüzünün fotoğrafı istendi, bu zamana kadar hiç talep edilmeyen bu bilgilerin aniden istenm...

Kopazar üzerinden GPay ile hesaplar arası para çekimi yaparken, daha önce 10 TL olarak alınan işlem ücretinin bundan sonra her çekimde 30 TL olarak kesileceği tarafıma iletildi. Bu durumu az önce yaşadığım son işlem sırasında öğrendim ve bunun fahiş bir fiyat artışı olduğunu düşünüyorum. Konu ile i...

24 Ocak’ta Kopazar üzerinden hızlı satış ile cs2 M4A4 skini sattım. İşlem sırasında 7 gün trade koruması olduğu belirtildi ve bu süre boyunca bekledim. 7 günün sonunda bakiyem sistemde görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadım ve farklı satışlar da yapamadım. Bu süreçte defalarca canlı destek ...

Kopazar bireysel üye hesabımdan 31.01.2026 tarihinden itibaren 2.400 TL tutarında para çekmek istiyorum; ancak 3 gündür sistem üzerinden para çekme talebi bile oluşturamıyorum. Daha önce aynı hesap üzerinden defalarca sorunsuz para çekmeme rağmen şu an para çekme butonu/ekranı çalışmıyor ve işlemimi...

Uzun süredir Kopazar.com üzerinden alışveriş yapıyorum. Siteye üyeliğim kendi adıma, ancak Türkiye’de herhangi bir banka hesabım olmadığı için para gönderdiğim veya aldığım kart/hesap bir tanıdığıma ait. Daha önce 21.12.2025 tarihinde yaptığım 5163727 numaralı işlemde Kopazar hesabıma 197,50 TL gönd...

Kopazar üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken sorun yaşadım. 23.12.2025 tarihinde banka havalesi ile 107,25 TL yatırdım ancak tutar hesabıma geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Yaşadığım sorunla ilgili Kopazar canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir çözü...

Ko Pazar platformu üzerinden bir satıcı ile karşılıklı anlaşarak, Knight Online oyununda kullanılan Iron Bow +9 isimli dijital ürün için 25.000 TL bedel üzerinden satış yapılması konusunda mutabakata vardım. Satıcı, anlaşmamıza uygun şekilde ilanı 25.000 TL olarak düzenleyip yayına aldı. Ancak ilan...

Kopazar üzerinden 05/12/2025 tarihinde 968,56 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım ancak işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşleme ait 2025017301296930 numaralı dekont/işlem numaram bulunuyor. Yaşadığım sorun üzerine Kopazar müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, ...

09/11/2025 tarihinde saat 02:39’da Kopazar üzerinden Knight Online için 400 cash satın aldım. Ödeme işlemini kredi kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 200,64 TL tutarında para çekildi. İşleme ait sıra no: 523464, onay kodu: 714246, ref: 531302523464 bilgilerim ve dijital slipim elimde mevcut. An...

11 Kasım 2025 tarihinde Kopazar üzerinden toplam 10 GB Gold Bar teslim ettim ve karşılığında 3.650 TL Nakit ödeme bekliyordum. İşlem ID’si: 2297559. Ancak, işlem tamamlanmasına rağmen ödeme Akbank hesabıma bir türlü yatırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat h...

8 Kasım Pazar günü saat 02.00’de Kopazar web sitesi üzerinden IBAN transferiyle 4480 TL tutarında nakit çekim işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonrası sitede “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, tutar hesabıma ulaşmadı. İşlem kodum: 2290166. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime g...

02.11.2025 tarihinde Kopazar adlı e-pin sitesinden Knight Online için 4000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak iade talebinde bulunmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ücretim tarafıma iade edilmedi. İade süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetleri...

31.10.2025 tarihinde saat 23:26:37’de Kopazar web sitesi üzerinden “Cypher ring” karakteri satın aldım (Sipariş No: #216631). Satıcı, siparişten sonra 1 saat içinde teslimat süresini bildirirse bu sürenin 6 saat olarak kabul edildiği belirtilmiş. Ancak, satıcı çalışma saatlerini 08:00-03:00 olarak b...