Konya Büyükşehir Belediyesi Müşteri Hizmetleri

Konya Büyükşehir Belediyesi KOSKİ Genel Müdürlüğü’ne 01.06.2026 tarihinde Hadimi Mahallesi Evliyalar Sokak No: 9/a adres...inde kanalizasyon kanal değişikliği talebiyle 288204 numaralı kayıt üzerinden başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadığı için sorunu...

Uzun süredir Konya Harmancık Mahallesi Yüğ Alakova Sokak No: 8/1 adresinde KOSKİ’ye bağlı şebeke suyunda ciddi basınç dü...şüklüğü ve su kesintisi sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün saat 16:00’dan 22:00’a kadar ya su hiç akmıyor ya da basınç o kadar düşük oluyor ki günlük temel ihtiyaçlarımı bi...

30.06.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Konya’da 41 numaralı hatta binerk...en Elkart tam kartıma otobüs içindeki e-dolum cihazından yükleme yaptım. El...

Konya Selçuklu’da dün öğle saatlerinde mahallemizde gözü çıkmak üzere olan bir yavru kedi bulduk. Kediyi zarar vermeden ...yakalayıp veterinere götürebilmek için mahalleli olarak uzun süre uğraştık ancak ne yaptıysak yakalayamadık. Bunun üzerine çözümü Canbulans’ı aramakta bulduk. Telefon görüşmemizde...

Su kullanmadığım halde KOSKİ tarafından tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında tahmini su faturası çıkarıldı. Temmuz 2025’...ten bu yana bu faturanın hatalı olduğunu defalarca iletmeme rağmen, fatura iptal edilmiyor ve gerçek sayaç okumasına göre bir düzeltme yapılmıyor. Her ay düzenli olarak 185 müşter...

Konya Selçuklu M***** A*** Mahallesi Gülcü Sokak’ta ikamet ediyorum. Uzun zamandır ara ara yaşadığımız suyun kirli gelme...si sorunu, Kurban Bayramı öncesinden bu yana sürekli hale geldi. Musluklarımızdan resmen toprak ve çamurlu su akıyor. Banyo ve tuvalet zeminleri sürekli toprak içinde kalıyor, çama...

Konya Selçuklu ilçesi Kosova Mahallesi’nde bugün saat 11.00 civarında herhangi bir kesinti uyarısı almadan, sadece borç ...hatırlatma mesajı sonrasında suyumuz kesildi. Saat 11.10’da borcumuzu hemen ödedik; ancak buna rağmen yaklaşık 9 saat boyunca kimse gelip suyumuzu açmadı. Bu süreçte yaz günü ciddi...

08.06.2026 tarihinde saat 20:51’de 1707690267 numaralı Konyakart’ıma online... olarak 300 TL yükleme yaptım. Otobüse bindiğimde kartı okuttuğumda ekranda...

Konya’da 81 numaralı belediye otobüsüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Bayramın birinci gününden bu yana Acı...dört Mahallesi’nden kalkan 81 numaralı otobüs seferleri fiilen işlemiyor, saatlerce durakta beklememize rağmen otobüs gelmiyor. Konu ile ilgili belediyeyi aradığımızda hatta otobü...

Kızımın 5876***48 numaralı öğrenci ulaşım kartına 01.03.2026 tarihinde kend...i kredi kartımdan 200 TL yükleme yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağ...

Konya’da yaşamıyor olmama rağmen Konya Büyükşehir Belediyesi’nden iki yıldan uzun süredir düzenli olarak SMS alıyorum. B...u mesajlar farklı konularda bilgilendirme ve duyuru içerikleri şeklinde geliyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda. Daha önce aynı konuyla ilgili şikayette bulundum, be...

Konya Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartı Nisan ayında yattı, ancak daha sonraki aylarda hiçbir bilgi...lendirme yapılmadan yardımım sonlandırıldı. Kartıma yükleme yapılmayınca durumu öğrenmek için telefonla aradığımda, yalnızca yardımın sonlandığı söylendi, herhangi bir gerekçe payl...

Konya Selçuklu Mehmet Akif Mahallesi Kaygusuzbaba Caddesi üzerinde, evimin hemen dibinde bulunan belediyeye ait çınar ağ...acı yaklaşık 2–3 senedir hem evime hem de aracıma ciddi anlamda zarar veriyor. Ağaç, sürekli olarak arabamın üstüne ve pencerelerimin, balkonlarımın içine yün gibi toz bırakıyor, a...

8 Mayıs Cuma günü saat 18:00–18:15 arasında Konya Büyükşehir Belediyesi Ulaşım Daire Başkanlığı’na ait 58 numaralı hatta..., Büyük Hizmet Caddesi güzergahında çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Şoför o kadar hızlı ve dikkatsiz araç kullanıyordu ki, hiçbir sebep yokken ani bir fren yaptı ve otobüste b...

KOSKİ’ye bağlı F**** Ç***** Mahallesi Ayken Ayakkabıcılar Sitesi 10689. Sokak No:5 adresinde bulunan iş yerimizin bodrum... katında kanalizasyon arızası yaşanmasına rağmen saatlerdir mağdur ediliyorum. Arıza, bodrum katta malzemelerin bulunduğu alanda olduğu için durumun acil olduğunu özellikle belirtm...

01.04.2026 günü akşamüzeri Konya Büyükşehir Belediyesi Konya Elkart şubesi ...sistemine bağlı Eski Sanayi durağındaki yükleme cihazından 2671132345 numar...

Bugün KOSKİ çağrı merkezini su müracaatı için aradım. Telefona bağlandıktan sonra yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim a...ncak hiçbir şekilde görüşmeye alınmadım ve telefon açılmadı. Acil ve önemli bir işlem için aramama rağmen çağrı merkezine ulaşamamak mağduriyet oluşturuyor. KOSKİ’den, çağrı merke...

15 Nisan 2026 sabahı Konya Meram Alakova’dan geçen 125 numaralı otobüsü 06.00 ile 06.30 saatleri arasında 749 numaralı d...urakta beklememe rağmen otobüs durağa hiç gelmedi. Bu nedenle servise ve işe geç kaldım. Bu sorun sabahları sık sık yaşanıyor, neredeyse her zaman aynı şekilde 125 numaralı otobüs...

Konya e Tipi Cezaevi’nde kalan kardeşimle yaklaşık 1 haftadır sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyoruz. Görüşme yaptığ...ımızda karşı tarafın sesi hiç gelmiyor ve bu nedenle iletişim kuramıyoruz. Durumu cezaevini arayarak iletmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenmedi ve sorun halen devam ed...

KOSKİ borcundan dolayı kesilen suyun borç ödenmesine rağmen saatler sonra bile açılmaması. 06.04.2026 saat 15.00 civarla...rında kesilen suyun borcunu saat16.15 gibi ödedim. Aksam saat 21'e kadar ekiplerimiz çalışıyor açılır diye cevap verildi. Saat 21.15 oldu ve hâlâ açılmadı. Üstelik defalarca müşter...

3 Nisan tarihinde Konya Sancak Mahallesi Sıdkı Sokak’ta saat 14.00 civarından itibaren yaklaşık 5 saattir devam eden bir... su kesintisi yaşıyoruz. Herhangi bir çalışma bilgisi veya planlı kesinti duyurusu yapılmadan bu kadar uzun süre susuz bırakılmamızdan dolayı mağdur durumdayız. KOSKİ’yi defalarca...